--公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务，并为客户量身制定速递方案，提供个性化、一站式的服务。圆-通快递赔偿标准是怎样的呢？请阅读下文了解！

网友提问：我30号发的快件，1号查询已经签收。可是签收的人我都不认识，写--。可是签收不是应该写全名吗?我打电话去----公司，公司告诉我帮我询问。从早上到傍晚都没有回复。傍晚我打电话去，他们说快递师傅不知道放什么地方了，需要找!还说我地址写错了。我底单还在，我看了一下地址完全没有问题!又说第二天给我回复。没有办法我同意了。第二天还是没有回信。我又打电话过去，他们说十有八九丢了，只愿意赔偿三分之一。物品我当着收快递员的面前打的包!这是快递公司的过错吧？我应该怎么要求赔偿？我能追回物品的赔偿费用是多少!

律师解答：属于----快递公司的过失，她们应该照价赔偿，具体情况就看在寄快递时你们双方是怎么约定的了。

快递相关知识

国内状况

中国快运速递产业发展迅速，已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展，部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心。而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使中国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。

根据《2013-2017年中国快递业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计显示，从1987年起步，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2006年底，中国经营快递服务的法人企业已达2422家，从业人员22.7万人;快递服务业务量已达到10.6亿件，实现业务收入约300亿元，分别是1987年的693倍和375倍。2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入148.4亿元、52.4亿元、98.8亿元，分别占快递业务总收入的49.5%、17.5%、33%。2006年国有、民营、外资快递企业分别完成业务量61927.5万件、28571.8万件、15493.6万件，分别占总业务量的58.4%、27.0%、14.6%。快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。

2007年中国快递行业的业务收入达380亿元，增长速度超过25%，明显高于第三产业的平均水平。新《邮政法》或《国内快递市场管理办法》将出台。《快递服务标准》的实施更加有利于快递企业的健康发展。2008年《快递业务员国家职业标准》和《邮政业消费者申诉处理办法》将出台。

2012年12月26日，开通后，郑州至北京约2小时30分钟。据估算，京广高铁贯通后，快递行业的成本支出至少可以减少50%，快递行业将进入全新的“高铁时代”。

自上世纪80年代以来，中国快递行业取得了长足的发展。截至2011年底，全国持有快递业务经营许可证的法人企业超过7500家，其中跨省(自治区、直辖市)经营快递业务的网络型企业52家。

根据国家邮政局统计，2009年、2010年、2011年，全国规模以上快递企业分别实现业务收入479.0亿元、574.6亿元、758.0亿元，同比增长97.3%、20.0%、31.9%;分别实现业务量18.6亿件、23.4亿件、36.7亿件，同比增长22.8%、25.9%、58.8%。

2011年12月，《快递业服务“十二五”规划》发布，《规划》提出：到2015年，快递服务要努力实现三大目标：到2015年，快递业务量达到61亿件以上，年均增长21%;快递业务收入超过1430亿元，年均增长20%，比“十一五”末增长1.5倍，占邮政业业务收入的比重达到55%;新增就业岗位35万个以上，从业人员总数达到100万。到2015年，力争培育出5个以上年业务收入超百亿，具有较强竞争力的大型快递企业。鼓励和倡导企业创建快递品牌，快递企业等级评定四星级以上的快递服务品牌达到8个以上。

从2006年到2012年的6年间，我国快递业务量由10亿件增长至57亿件。快递业务量年均增幅达到33.7%，规模总量已跃居世界第2位，最高日处理量突破3000万件，有8000余家不同所有制企业依法公平竞争，其中包括5家世界五百强企业。在网购中，主要快递配送方式有当日订次日达、上门自提等方式。当当网则新增了慢递优惠服务，其配送时间是在当当网普通快递送货时间基础上加7天，订单确认收货15天后赠送1张5元当当网自营全场通用优惠券。