报告编号：NO.20240105*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告产品设计缺陷能退货吗
依据我国消费者权益保护法的规定，如果产品设计存在缺陷的，造成产品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
相关法律规定
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
销售者是否也要对缺陷产品造成的损害承担责任
按照产品质量法的规定，销售者在下述情况下，也要对缺陷产品造成的损害承担赔偿责任：
1.由于销售者的过错使产品存在缺陷。例如，因为销售者对产品保管不当，或者销售者明知产品已超过有效期而依然销售，造成他人人身、财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
2.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。这一规定，避免了发生因不能准确确定缺陷产品的生产者而使受害人求偿无着的情况，体现了对受害人利益的优先保护，也有利于促使销售者谨慎进货，选择可靠的生产者、供应商，不经销隐匿。伪造生产厂名的产品。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，如果产品设计存在缺陷的，造成产品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。读者如果需要法律方面的帮助，欢迎到华律网进行法律咨询。
“7天无理由退换”是从消费者收到商品后开始计算，即在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师咨询，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同，实体店一般是不能七天无理由退货的，除非是商品本身质量出现了问题，这个时候要在三包有效期内，拿三包凭证和发票申请维修或者退货，超出三包有效期则无法退货。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持。关于电子商务经营者能否以商品已拆封为由主张不能退货的问题，下面由华律网小编为你详细解答。
现实生活中很多时候消费者购买的产品有质量问题，这样的话是可以及时申请退换货的，但是需要中三包范围内才可以的，那么，手机外观在三包范围内吗?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。
在生活方式多元化，人民生活水平日益提高当今社会，越来越多的人喜欢在商场购买家电，在购物过程中难免会遇到例如非自营电视三包时间怎么算的一些问题。那么在法律的范畴，它们又涉及到哪些法律知识呢?一般LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围又包括哪些内容呢?华律网小编为您搜集整理了以下阅读材料，希望能够帮助到您。
买到二手事故车能要求退货。根基民法典的规定，买卖合同存在欺诈、胁迫、虚假意思表示、显失公平中的一个撤销条件时，受损方可以要求退货。买二手事故车的，买方可以按照欺诈，请求退货。关于买到二手事故车能否要求退货的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
买了运费险退货的邮费应按下列方式进行理赔：买方在确认收货前，可以直接发起退货退款。关于买了运费险退货的邮费怎么理赔的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
七天无理由退货的，运费一般由买家承担，因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。关于七天无理由退货运费谁承担，下面由华律网小编为您详细解答。
网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。关于网购退货运费谁承担的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
退款不退货一般不犯法。但属于违法行为，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉关于退款不退货犯法吗的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。赔偿的三倍不包含商品或服务本身的金额，应理解为“退一赔三”。关于假一赔三是否包含本金的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
退回商品的运费由消费者承担；不过经营者和消费者另有约定的，按照约定。关于网购无理由退货的运费是否需要自付的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复
