火车票改签及退票规则详细解读
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报告编号：NO.20240418*****
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火车票改签及退票规则详细解读
关于火车票的改签和退票规定如下：乘客在预订车票后将有长达六十天的预售期进行选择。
对于发车前十五天（含）以内退出行程的乘客，无需支付任何退票费用；而若在发车前十五天以上解除订单的情况，则需收取相应的退票费用。
对于取票时被记录为开车前四十八小时以上的乘客，当其决定退出行程时，需按照票价的百分之五作为退票费用扣除。
上述所有规定均根据《铁路旅客运输办理细则》中第三十一条制定完成。
据此，旅客在原出发站点提出提前或者延迟乘车的申请，且符合相应的改签条件时，车站有义务为其提供改签服务。
在实际操作过程中，需要在已购车票的背面加盖改签乘车日期车次专属印章，并清晰注明改乘某年某月某日某次列车及车辆编号为X车X号，或可粘贴改乘某年某月某日某次列车及车辆编号为X车X号的小贴纸作为凭证。
回复于 2024.04.18 16:50
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