我在超市购物，使用了超市的自动寄存柜。购物后持密码条去取寄存柜的东西时请问我可以要求超市赔偿吗？
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在超市购物，使用了超市的自动寄存柜。购物后持密码条去取寄存柜的东西时，发现我的皮包丢了，里面有手机、现金等贵重物品。请问我可以要求超市赔偿吗？
报告编号：NO.20160126*****
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查看完整报告在民事财产受到损害的情况下，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失，协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼。
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回复于 2016.01.26 10:00
根据《合同法》三百六十五条规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管合同自保管物交付时成立。借用合同是指当事人约定一方以物无偿贷与他人使用，使用后返还其物的合同。保管关系交付的顾客寄存的物品，借用关系交付的是超市提供的自助储物柜。可以看出，刘X和超市存在的是自助储物柜的借用关系。
超市提供储物柜应当保障安全使用，这是消费者和超市之间购物合同的随附义务。《消费者权益保护法》第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市的经营者应当采取合理合法的有效措施，来保护消费者寄存于储物柜中财物的安全，使消费者接受服务的同时，没有后顾之忧，不必担心自己的财物被盗。这是《消法》赋予消费者的权利，超市经营者不得以告之、免责等方式损害消费者的这一权利。同时《消法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规定：“经营者应当保证期提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”这意味着经营者对其向消费者提供的储物柜等场所，应当采取必要合理的措施，保障人身财产安全。《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”超市负有该项义务，违反安全保障义务，应当承担相应的责任。 因此超市应当赔偿刘X的损失
回复于 2016.01.26 09:32
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您好：云善律师团队竭诚为您服务。你在选择超市提供的自助寄存柜存放物品时，与超市之间形成的是借用法律关系，而非保管法律关系。保管合同是实践合同，保管合同的成立不仅须有双方当事人对保管寄存物品达成一致的意思表示，还须向保管人转移寄存物的占有。而你在使用自助寄存柜时，只是取得了该柜箱的使用权，并没有发生该柜内物品占有的转移，也就是说超市方是无法对你的物品进行控制和占有的，因此不具备保管合同成立的必备要件。在借用法律关系中，你需要提供有效的证据，足以证明你确曾将包放入自助寄存柜内，并且包的遗失是自助寄存柜本身的质量问题造成的，或是超市在提供自助寄存柜服务中存在故意或重大过失。只有这样，你才能获得赔偿。
在使用自助寄存柜时，顾客与超市之间形成的是借用自助储物柜的法律关系。因此，在超市的自助寄存柜中丢包的事实，如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题；或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的，不能要求超市承担责任。关于自助寄存柜中丢包超市是否有责任的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
随着经济的发展，大多数人喜欢去超市购买商品，在逛超市的时候，如果自己行李较大的，可以选择寄存柜进行寄存，超市是有保管的义务的。那么，自助寄存柜中丢包,超市有责任吗?华律网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。
华律网小编问:我去超市购物，使用他们的自助寄存柜存放我的皮包。购物结束后，我拿着密码条取包时发现皮包丢了。我就找到超市，要求他们赔偿包内损失5310元。超市说寄存柜本身没
在超市购物把物品放在存储柜可以视为保管。寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。关于“超市购物将物品放在存储柜，视为保管吗”的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
近些年来顾客在超市购物期间发生摔倒的案件不在少数，然而顾客得到的赔偿却少之又少，那么超市购物摔倒，超市担责吗下面华律小编为大家整理了这方面的知识，欢迎阅读!
居民到超市购物的时候，身上带上包或者物品的，一般需要到超市的储物柜将物品寄存，而超市替顾客寄存物品的是一种民事行为，如果物品不见的会产生比较大的纠纷，那么超市寄存属保管合同还是借用合同?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。
问题分析：关于关于未履行抚养义务的相关处罚措施的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 关于未履行抚养义务的相关处罚措施 在涉及抚养费支付的纷争中，未能履行责任通常情况下并不受到惩罚性质的制裁； 这主要因 为此类纠纷属于民事案件范畴，应通过协商或法律途径解决。 ，若身为子女直接监护人的您，其可以依据离婚判决书向法院提出强制执行的要求。 若是对方具备执行能力却拒不履行法院判决，且行为方式极其恶劣者，将可能面临因触犯拒不执行判决、裁定罪所带来的刑事指控，处以三年以下有期徒刑、拘役或罚金的严厉惩罚。
问题分析：关于深圳闯红灯罚款多少的问题,根据相关政策法规分析如下： 在深圳闯红灯要扣6分，同时还会被处警告或者罚款20-200元。 机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下的罚款。 如果驾驶人对违章处罚结果不服，可以向交警部门进行复核申诉，如果确实属于电子眼误拍、避让事故车辆等情形的，可以撤销处罚。 法律依据： 《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条 机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。 本法另有规定的，依照规定处罚。
问题分析：关于有人欠1000元两年了不还可以报警吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 别人欠钱不还可以报警，具体如下： 1、可以报警，但欠钱不还属于民事案件，一般情况下警方不会立案，最多就是调解； 2、如果以诈骗来报案，那么警方会非常慎重，但欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定； 3、所以，通过报警是无法解决欠钱不还这个问题的。 4、当事人可以通过法院诉讼来解决。 收集相关证据证明债务属实。 去法院起诉，申请诉前财产保全。 法院起诉、立案、庭审、判决。 对方欠钱不还时，在符合起诉条件的情况下，可以按照民事诉讼法相关要求，准备起诉材料，向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决对方偿还借款并承担违约责任。
问题分析：关于个人著作权转让是否需要缴纳税款的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 个人著作权转让是否需要缴纳税款 公民在处置其个人著作权时，有别于需根据增值税法规缴纳增值税的其他商业交易，他们仍需缴纳个人所得税。 据我国法律体系中所设定，其中的个人所得税纳税范畴涵盖了广泛的财产转让收益，而针对这类收入的适用税率则为20％。 同时，需要特别强调的是，在进行个人著作权转让的过程中，受让人不能擅自转让或变相转移与著作相关的人身权。
问题分析：关于签了承诺书反悔了怎么办的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 签了承诺书一般是不能反悔的，此种情况下，建议协商解决。 经过双方签字的承诺书，是双方自由真实的意思表示，具有相应的法律效力。 如果一方反悔，另一方可以依据此书面协议依法向法院提起诉讼，要求反悔方承担违约责任。 【辟谣】 签合同必须要按手印 真相：不是 解析： 合同不一定要按手印，一般来说合同只要有双方当事人的签字，合同作为一种民事法律行为，是合同双方当事人协商一致的产物，只要两个以上的意思表示相一致，那么合同就算成立了，按手印并非必要条件，但按手印与签字具有同等法律效力。 【提醒】 合同违约责任有哪些 合同违约责任有以下这些： 1、继续履行； 2、采取补救措施； 3、赔偿损失； 4、违约金； 5、定金。 违约责任一方面在法律上有相关规定，另一方面合同当事人也可以在合同中进行约定，如约定违约金责任、定金数额、损失赔偿金的计算方法等。
问题分析：关于盗窃罪不起诉的情形有哪些的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》： 第七条盗窃公私财物数额较大，行为人认罪、悔罪，退赃、退赔，且具有下列情形之一，情节轻微的，可以不起诉或者免予刑事处罚；必要时，由有关部门予以行政处罚： （一）具有法定从宽处罚情节的； （二）没有参与分赃或者获赃较少且不是主犯的； （三）被害人谅解的； （四）其他情节轻微、危害不大的。
问题分析：关于关于城市房屋拆迁补偿标准的计算方法的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 关于城市房屋拆迁补偿标准的计算方法 在拆迁城市住宅楼宇时，其补偿金额通常是基于以下两个要素进行考量：一是建设用地使用权证书以及国土资源部门提供的房屋布局详图数据； 二是以房屋所有权证明确标注的建筑面积为依据，再结合被拆迁区域内同类楼盘的价格动态评估结果来计算获得相应的补偿金。 具体到补偿标准则需参照所在地相关的房地产法规政策执行。 法律依据参考《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条明确规定，被做出房屋征收决定的市级及县级人民政府必须向被征收人支付以下方面的补偿：一是房地估值方面； 二是因为征收房屋所导致的搬迁费用与临时居住所需之妥善安排等搬迁安置补偿； 三是由于征收导致的生产经营能力受阻所产生的经济损失补偿。 另外，市、县级人民政府也应制定适当的补贴与奖励机制，向被征召者提供相应的补贴与奖金鼓励。
问题分析：关于别人欠我300块钱4年了不还可以起诉吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 欠钱不还是一种违约行为，如果协商无果，你可以通过法律途径来维护自己的权益。 你可以向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求对方偿还欠款。 在起诉时，你需要提供相关的证据来证明对方确实欠你钱，比如借条、转账记录等。 同时，你还需要注意诉讼时效的问题，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。 因此，你需要在法定的诉讼时效期间内提起诉讼，否则可能会丧失胜诉权。
问题分析：关于云阳县找律所咨询多少钱的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 法律咨询一般几百元到几千元不等，具体要看情况。 如果案件复杂，费用会根据标的来收取。 大部分情况下，面谈不会收取任何费用。 经常接受各种当事人的咨询，一两句话就能回答的问题一般是不会向当事人主动提出收咨询费的。 法律依据：《中华人民共和国律师法》第二十五条律师承办业务，由律师事务所统一接受委托，与委托人签订书面委托合同，按照国家规定统一收取费用并如实入账。 律师事务所和律师应当依法纳税。
问题分析：关于职务侵权责任的归责有异议能够起诉吗？的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 职务侵权责任的归责有异议能够起诉吗 职务侵权责任的归责有异议能够起诉的。 侵权责任是指民事主体因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。 侵权责任是任何人都对他人承担这样一种义务，即不因为自己的错误(过错)行为而侵害了他人的合法权益，否则即能构成侵权行为，要对受害方承担责任。 侵权行为基本上都是违法行为。
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