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去年在上借款,每个月都是按时还款,想着这

133 ******** 广东-东莞 2021-03-08 10:34 债权债务

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,去年在上借款,每个月都是按时还款,想着这个月已经就还完啦,赶快删掉,我已经在6日还款日存好钱,下午收到信息扣款失败,我就上平台自助还款,操作后显示还款中,我也没理会啦!过两个小时又收到信息还款失败,我到手机银行查看流水,显示帐号还是原来还款账户,还款单位名头已更改啦!而且分三次扣金额,比还款金额少两百多,现在连续跟客服联系,平台不承认扣款,强调收款单位不对,我已经查过一年当中改过三次,三月这个是刚改过的,我查啦帐号还是跟上个月扣款的是一个账号,有凭证,我现在被钱的骚扰很烦恼,已经影响工作跟生活!求助该怎么办?

报告编号:NO.20210308*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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  • 岑嘉莉 专职律师

    帮助人数:2805

    你好,这个你可以保留好还款的记录,对方没有告知你变更了还款账户,是他们的责任,你不需要理会的

    回复于 2021.03.08 11:43

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