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我是做XX巴的最近遇到一个专业打假团伙的我们销售的产品柠檬川贝陈皮膏我应该怎么处理

187 ******** 四川-绵阳 2018-05-04 14:13 债权债务

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,我是做XX巴的,最近遇到一个专业打假团伙的,我们销售的产品柠檬川贝陈皮膏,被客户投诉,说川贝是药材不能在食品里面添加,只能在保健品里面添加,我们代理的这个厂家没有申请这个保健品认证,前面我们已经私了了几个了,现在又来一个投诉的,索赔要钱,我应该怎么处理

报告编号:NO.20180504*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    张力 专职律师

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    回复于 2018.05.05 13:58

  • 唐丽娟

    帮助人数:25821

    你好,建议先向食品卫生监督部门询问产品是否存在不良隐患或违反相关生产规定。

    回复于 2018.05.04 14:18

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