我的一个快件被XX快递分拨中心发错地方导致延误了东西很急用没有及时收到货我该怎么索赔
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好，我的一个快件被XX快递分拨中心发错地方导致延误了，东西很急用没有及时收到货我该怎么索赔
报告编号：NO.20170828*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告《快递市场管理办法》第三章快递服务第二十条：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
1、继续找快递公司，告知事件起因，是快递公司的问题，要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。
2、要求快递公司联系寄错的快件，原件退回，之后再重新发到正确的目的地。
3、发快件的时候，应该手里有一张底单。只要底单上的，收件信息没有填错，而因为快递公司贴错单，导致快件发错，损失当然该由快递公司负责赔偿。
回复于 2024.01.29 17:07
通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。
更多复杂的物品寄送法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2017.08.28 21:48
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