口头协议违约可采用协商、调解、仲裁及诉讼四种方式处理。 1、协商：通过平等且自愿原则下的沟通对话，依据特定法律和规范，明确事实与道理，最终达成和解协议并解除合约矛盾。 2、调解：在公正的第三方（调解员）协助下，通过明辨是非，引导双方互相理解，达成共识，从而解决争端。 3、仲裁：由独立的第三方依据合同中的仲裁条款或双方自愿达成的仲裁协议，依法对争议问题进行裁决，以解决合约纠纷。 4、诉讼：由法院依据当事人的申请，在各方参与下，审理并解决合同争议，同时处理由此引发的一系列法律关系。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一百三十五条 民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。

在常规状况下，若航班延迟达四小时及其以上，航空公司应为乘客提供相应的补偿。具体补偿措施依据航班延误时长而定：延误四至八小时内，乘客可享受价值300元的优惠券或同等价值的补偿；延误超过八小时，则乘客可获价值450元的优惠券或同等价值的补偿，以及200元的现金补偿。 法律依据： 《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

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