春节期间，多年未见的“老朋友”突然发来短信为你点歌，根据这名“老朋友”的提示，听完歌曲后才吃惊地发现，“老朋友”根本素不相识，而自己手机里已被扣了5元钱。近日，上海众多市民接到了这样的短信，不少人信以为真而上了当。
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在实践中，我们很多人可能都会接触到有关常见的欺诈消费者的行为这类的问题，但是因为我们对此不是很了解，所以有很多的东西都不是很清楚。对于这个问题，那么接下来，华律网小编整理了一些相关的资料和各位朋友一起来了解了解关于常见的欺诈消费者的行为。。。
欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者在接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。现实生活中，商家以免费赠送、服务等为诱饵，对轻信顾客进行欺骗性诱导，进店后，又在未告知其收费的情况下，对顾客进行强制交易的行为侵犯了顾客的合法权益，是违法的。
欺诈消费者行为处罚办法
第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
很多消费者都会有遇到价格欺诈的情况，消费者权益法对于价格欺诈也严厉禁止了，如果消费者能够提供证据证明商家有价格欺诈的行为，那么是可以要求商家对自己进行赔偿。那么，价格欺诈消费者如何赔偿?听听华律网小编的说法。
《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
(1)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
夜间货车扰民如何处理 2024-04-19
关于夜间货车扰民如何处理的问题,华律网律师从法律角度分析如下：
晚上货车卸货扰民可以向环保部门投诉，或者向公安部门报警。
制造噪声干扰他人正常生活的，依法处警告；警告后不改正的，依法处二百元以上五百元以下罚款。
《噪声污染防治法》第四十八条
机动车、铁路机车车辆、城市轨道交通车辆、机动船舶等交通运输工具运行时，应当按照规定使用喇叭等声响装置。
警车、消防救援车、工程救险车、救护车等机动车安装、使用警报器，应当符合国务院公安等部门的规定；非执行紧急任务，不得使用警报器。
第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
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买到假酒消费者如何维权 2024-04-19
关于买到假酒消费者如何维权的问题,华律网律师从法律角度分析如下：
买到假酒，消费者可以向消费者协会投诉。
处罚如下：
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失；
2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；
3、消费者增加赔偿的金额不足五百元的，就需要赔偿五百元。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。[详情]
大风高空坠物随意停车损害如何赔 2024-04-19
关于大风高空坠物随意停车损害如何赔的问题,华律网律师从法律角度分析如下：
1、高空坠物砸坏车辆的，应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。
2、对此情况需要提示的，砸坏车辆造成一般损失，难以找到侵权人，不适用举证倒置。
只有造成人身伤害的才适用。
法律依据：
《民法典》
第一千二百五十三条
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。[详情]
销售者虚假降价的消费者如何维权 2024-04-18
关于销售者虚假降价的消费者如何维权的问题,华律网律师从法律角度分析如下：
销售者虚假降价的消费者可以向当地价格部门反映情况，也可以向法院提起诉讼要求商家赔偿损失。
相关部门对商家的这种行为应当责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
法律依据：
《价格法》第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。
有本法第十四条第
（一）项、第
（二）项所列行为，属于是全国性的，由国务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。
《价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为：
（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；
（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；
（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；
（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；
（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；
（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。[详情]
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