我有一个快递,与实物不符我想退货退款但是我联系了他们的退款售后服务一直在通话中
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我有一个快递,与实物不符我想退货退款但是我联系了他们的退款售后服务一直在通话中。
【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****
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根据我国相关法律的规定,销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。
现实社会随着网络的发达,很多人买东西都是从网上进行了,这样的话可以节省不少的时间。但是如果申请退款退货买家退货逾期了怎么办?关于这个问题,下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
因为网购的便捷性、多样性,现在很多人都会选择在网上购物,针对网上购物,我国也出台了七天无理由退换货的政策。那么,大家知道怎么在淘宝退款不退货吗?在此,华律网的小编为大家整理了怎么在淘宝退款不退货相关方面的法律知识,欢迎大家阅读,希望能对大家有所帮助。
退款不退货一般不犯法。但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉关于退款不退货犯法吗的问题,下面由华律网小编为您详细解答。
我们都知道在现在社会网络购物的存在可以说已经成为了一种社会现象,人们已经越来越习惯于通过网络来购买自己所需要的货物, 但是网络购物同样存在着一定的缺点,比如有可能会买到假货,那么假货退款不退货合法吗?华律网小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。
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