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本人在淘宝网上被骗了200元定金。之前商家给我发了她们家狗狗的视频给我看确实是我想买的德牧犬狗狗请问我该怎么讨回我的200元定金呢谢谢?

151 ******** 江苏-常州 2019-05-16 20:52 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好,本人在淘宝网上被骗了200元定金。之前商家给我发了她们家狗狗的视频给我看确实是我想买的德牧犬狗狗,事先与商家也谈好的发狗狗视频给我选,直到满意为止,不满意就退定金!结果商家没有让我选狗,而是随便装了一只和她之前发给我看的不一样的狗准备发货给我,我不满意。之后她又发了几只过来忽悠我,我说你这狗怎么跟之前我还没有付定金的时候一个样呢,她说那是一个礼拜之前的狗现在长变了!把我气的我说你们这就是在欺骗客户,存在欺诈行为我不买了让她退钱给我,她又说这是我个人的原因不给退!我说你准备发货给我的狗跟之前你给我看的狗都不一样我不喜欢不买了,而且是她自己跟我说好的不满意就退钱我这还还有和她的聊天记录,请问我该怎么讨回我的200元定金呢谢谢!

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    杨权法 专职律师

    帮助人数:35942

    咨询电话:18115794119

    如认为有必要起诉的话,需要提供对方身份信息。

    回复于 2019.05.16 20:57

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    严盛 合伙人律师

    帮助人数:2221

    咨询电话:15861888976

    您好,建议您通过淘宝客服投诉处理。

    回复于 2019.05.17 09:29

    赞同 0 人赞同了该回答
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