我在存款机里存钱可是钱被银行回收了，怎么办。
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在存款机里存钱可是钱被银行回收了，怎么办。
报告编号：NO.20190515*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
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回复于 2019.05.16 17:14
如果钱被机器吞了，是有解决的方法的。银行有相当完善的客户保障和维权系统，不会放任不管。
1、首先，我们要注意留下存钱的证据。如果我们存钱到机器里去了，银行卡里没有增加余额，或者对方账户里没有收到钱，通过监控和个人账户信息，银行都是可以查到的，不用担心钱会莫名消失。但这并不是一个绝对靠谱的方案。但凡监控，都可能会有死角。当我们存钱进去的时候，可能因为自己的身体挡住了存钱的过程，刚好没有被监控拍到。为了避免这种麻烦，在我们存完钱之后，要在存款机里将存钱的小票打印出来。这张小票是我们存钱的证据，它上面记录了存钱的日期号，一定要妥善保存。
2、然后，我们需要向相关工作人员求助。一方面，我们可以通过拨打紧急求助电话，联系到工作人员。在自助银行服务室里，会有紧急求助电话，有的是贴在墙上，有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡取不出来了，就可以拨打这个电话，向工作人员寻求帮助。
3、如果自己存钱的金额很大，可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目，在和工作人员说清楚情况之后，将自己存钱的数量和卡号告诉他们，等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后，会将通知发送到我们的手机上。
4、另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。
回复于 2024.01.29 17:08
在民事财产受到损害的情况下，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失，协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼。
更多复杂的民事财产损害法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2019.05.15 20:12
到A机的所属银行去取。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你A机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像，A机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到A机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与A机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，用A机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
回复于 2022.11.26 03:00
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