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我是儿童摄影商家和顾客签订了摄影合同定百天送满月底片和满月10寸烤漆摆台请您帮忙看一下怎么办合适,

189 ******** 山西-临汾 2019-03-19 16:16 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好,我是儿童摄影商家,和顾客签订了摄影合同,定百天送满月底片和满月10寸烤漆摆台,现在顾客单方要求退单,还撺掇别的顾客退单,还以拍照为由,骗我去家里,限制我的人身自由,现在又告到消协,我应该怎么办?请您帮忙看一下怎么办合适,谢谢

报告编号:NO.20190319*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    武剑旺 主任律师

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    参照合同约定处理,限制人身自由的可以报警处理,具体细节来电咨询,可提供法律帮助

    回复于 2019.03.19 16:32

  • 闫小平

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    回复于 2019.03.20 08:27

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    有的

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    你好,根据你这边描述的情况来看,你好具体情况呢

  • 唐海燕回复:
     

    您好,关于影楼拍照不给底片是否属于违法这个问题,我的解答如下, 客人到影楼拍照的底照归客人所有影楼拍照不给底片违法。不论是婚纱照,还是写真照的原始底片,影楼都应该无条件地交付给消费者。影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,消费者遇到这类情况可以拨打12020热线投诉。对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存或销毁顾客肖像,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。照片底片著作权的归属。人像摄影与其他摄影作品一样,是“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”,应属有著作权的作品。摄影厅为顾客拍摄照片,实际上是受顾客委托而创作摄影作品。我国《著作权法》第十七条规定,受委托创作的作品,著作权属于受托人。按习惯而言,我国的照相馆与顾客一般是没有著作权归属的约定,所以照相馆所拍照片的著作者自然也就属于受托人即消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》 “第二十六条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”《中华人民共和国著作权法》 “第十八条 美术等作品原件所有权的转移,不视为作品著作权的转移,但美术品原件的展览权由原件所有人享有。”

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