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在xxx买的3D足金手镯,带了一天镯子就裂开了,商家不同意我换其他款式麻烦告知如何处理?

159 ******** 湖北-武汉 2019-02-12 16:15 刑事辩护

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

在xxx买的3D足金手镯,带了一天镯子就裂开了,商家不同意我换其他款式,麻烦告知如何处理

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未到所面谈,律师回答仅供参考 5位律师回答
  • 咨询我

    张梅

    帮助人数:64708

    咨询电话:18108615812

    您好,对方属于产品质量问题。我可以帮助您。这种情况律师介入是比较快捷高效的,具体问题在这里我不能及时回复您,您还是来电与我详细沟通,免费咨询,微信号与电话号相同(←点击头像有我的电话号),我尽我最大的努力,为您将为您争取最大化的利益。

    回复于 2019.02.12 16:22

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    石佳佳 专职律师

    帮助人数:62808

    咨询电话:15107267946

    建议你找门店或他们公司咨询 保管好票据 《消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题 一旦发生问题 需要去质检机构进行检验 如果是产品问题的话 可以退换。如果还有疑惑 电话或微信咨询(电话号码可加

    回复于 2019.02.12 16:16

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    杨谦

    帮助人数:32768

    咨询电话:18154431532

    您好,您可以联系消费者协会,如果镯子的质量不符合约定,可以要求卖方赔偿。 您可以电话详述案情,我会根据具体情况帮助您综合分析,给出更具体的法律建议。

    回复于 2019.02.12 16:28

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  • 咨询我

    王振彪

    帮助人数:1436

    咨询电话:15071302735

    您好,对产品质量可能有问题,还需了解详情,您可能会获得赔偿,建议来电详谈。

    回复于 2019.02.12 17:15

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    张在叶

    帮助人数:18960

    咨询电话:18171112434

    你好,可以投诉或委托律师处理,具体建议来电详询

    回复于 2019.02.12 16:23

    赞同 0 人赞同了该回答
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