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家里装修购买的瓷砖与订购的不相符,商家拒绝全款退换?怎么办

158 ******** 河北-保定 2019-01-12 10:26 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

家里装修购买的瓷砖与订购的不相符,商家拒绝全款退换?怎么办

我也要提问 共 2 条回复
未到所面谈,律师回答仅供参考 2位律师回答
  • 咨询我

    河北英利律师事务所

    帮助人数:6057

    咨询电话:15101568391

    建议去工商局或消费者协会投诉。。

    回复于 2019.01.12 10:37

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    刘同发

    帮助人数:129669

    咨询电话:13663310543

    你好 可以进行起诉解决

    回复于 2019.01.12 12:10

    赞同 0 人赞同了该回答
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  • 王鑫塬律师回复:
     

    你好,协商不成起诉处理,1、民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章) 2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份,2个被告3份,类推) 3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件,同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。 4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。 5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。 6、被告为单位的,提供被告工商基本信息。(起诉个人的,有些法庭要求补充被告身份信息) 注:以上材料都得用A4的纸

  • 刘方刚律师回复:
     

    不合理,实际违反合同

  • 张成孝律师回复:
     

    如果你能举证证明商家承诺给的瓷砖是A样,而实际给的是B样价可以要求商家交付A样瓷砖

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