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黄金戒指买了几天,有三分之一的地方褪色成白色的,今天去找商家,商家拒绝退货我该怎么处理才好?

182 ******** 北京-丰台区 2019-01-11 22:48 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

黄金戒指买了几天,有三分之一的地方褪色成白色的,今天去找商家,商家拒绝退货,然后说可以调换同款,但是说他说以旧换新要补差价,我觉得非常不满意,我才买十天就掉色这么厉害,我该怎么处理才好?

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    吴丁亚 专职律师

    帮助人数:48410

    咨询电话:13552751245

    您好,可到消费者协会投诉维权

    回复于 2019.01.11 23:38

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  • 咨询我

    申维丰 主任律师

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    您好,可到消费者协会投诉维权

    回复于 2019.01.12 00:36

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    李建成 主任律师

    帮助人数:552401

    咨询电话:18301622545

    工商或消协投诉

    回复于 2019.01.12 06:09

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    刘海军

    帮助人数:30961

    咨询电话:15911082185

    可以向消费者协会投诉,维护自身利益

    回复于 2019.01.12 06:40

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    京师维得律师团队

    帮助人数:51569

    咨询电话:18513687112

    可以向消协投诉。。。

    回复于 2019.01.12 16:32

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    金颖

    帮助人数:321908

    咨询电话:18310609527

    您好,您可以搜集证据材料及时向消协投诉。

    回复于 2019.01.13 15:24

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