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我在浏览器里一个网页上看见一手机,广告上写的性能很好,我打电话问了一下客服这手机怎么样怎么办?

152 ******** 河南-郑州 2019-01-11 13:47 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在浏览器里一个网页上看见一手机,广告上写的性能很好,我打电话问了一下客服这手机怎么样,客服说的很好,我买回来之后,手机性能很差,我很客服打电话说退款,客服说24小时内给我回信息,我再次给他打电话,他却不接,我被骗了,怎么办?

我也要提问 共 5 条回复
未到所面谈,律师回答仅供参考 5位律师回答
  • 咨询我

    张志军

    帮助人数:50482

    咨询电话:19939498256

    你好 建议报警

    回复于 2019.01.11 14:00

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    2 条追问

    报警有用吗?

    2019-01-11 02:02

    可能会有用

    2019-01-11 02:10
  • 咨询我

    李云 主任律师

    帮助人数:152083

    咨询电话:15639095691

    你好,可以向消协投诉的

    回复于 2019.01.11 15:03

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    王丽侠 专职律师

    帮助人数:37547

    咨询电话:17703828086

    你好,建议协商处理,协商不成固定证据起诉处理。

    回复于 2019.01.11 15:24

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    王晋恺 高级合伙人律师

    帮助人数:14079

    咨询电话:13223018360

    你好,及时报警

    回复于 2019.01.11 17:29

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    王俊

    帮助人数:478

    咨询电话:13592521342

    弄清楚商家的信息,可以投诉或起诉

    回复于 2019.01.12 21:54

    赞同 0 人赞同了该回答
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