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您好,我双十一在淘宝上买了一台华为手机,拿到手不到10天,充电以后弯曲

176 ******** 天津-河北区 2018-12-05 20:53 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好,我双十一在淘宝上买了一台华为手机,拿到手不到10天,充电以后弯曲了,拿到售后看了一眼就说是人为的,不检测手机质量,不退不换不保修,淘宝平台说如果不认可这个检测结果,要自己到质量监督局检测,请问这个合理吗?

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    王文奎 专职律师

    帮助人数:101180

    咨询电话:18622810614

    可以的,协商不成,就应当申请鉴定。最好是法院指定的机构。

    回复于 2018.12.06 10:24

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