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我在11.6购买了xC两年270节课程,当时客服跟我说分期付款我该怎么做?

155 ******** 内蒙古-包头 2018-12-04 16:23 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在11.6购买了xC两年270节课程,当时客服跟我说分期付款,首付300,以后每个月1300,24个月总共30000多。我说我是大学生没有那么多A,还跟我说我可以先交第一个月的,然后申请撤销就行,一个月内想学多少课程都可以。现在我申请退款,另外一个客服跟我说退款的话要按照一节课300,管理费3000,总共8300,还说之前合同上写了。但是当时办理手续的时候是客服引导我操作,直接跟我说不用看,我后来也没有仔细看。请问他们这样做合理吗?我该怎么做?

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未到所面谈,律师回答仅供参考 1位律师回答
  • 咨询我

    冉兵 合伙人律师

    帮助人数:61337

    咨询电话:13635309631

    涉嫌欺诈,必要时起诉解决。

    回复于 2018.12.04 16:28

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    2 条追问

    报警有用吗?是不是还可以去消费者协会投诉?

    2018-12-05 09:36

    可以向消协投诉。

    2018-12-08 05:14
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