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内蒙古医科大学附属医院手机挂号预约指南

来源:华律网整理 2019-09-13 58 人看过

  对于内蒙古医科大学附属医院手机挂号预约指南的内容,最近很多人很困惑,一直在咨询小编,今天华律网小编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。

  一、中国电信118114预约挂号流程

  1、患者用户拨打118114至中国电信内蒙古赤峰呼叫中心,提出挂号要求;

  2、座席人员根据患者用户提出的具体挂号需求,记录患者用户所要预约的医院。科室和医生;

  3、座席人员登记患者用户的个人信息(包括姓名、性别、年龄、身份证号和就诊卡号),作为就诊当天的取号凭证;

  4、每天下午3:30,由后台维护人员将次日的挂号明细从座席系统导出,传给医院进行核实;

  5、经医院核实医生出诊时间是否有所变动,然后将核实后的挂号明细返还呼叫中心的后台维护人员;

  6、座席人员根据挂号明细,及时通知患者用户的取号时间和地点;

  7、如遇到个别医生出诊时间变动或者调整,在征询患者用户同意的情况下,为患者用户改约其他医生或者改其他时间

  二、中国移动12580手机电子挂号服务

  1、中国移动手机拨打12580,接通后根据提示音按“0”键转接“其他服务”,向12580服务专员提出对某医院某科室或某医师的挂号要求。

  2、12580服务专员确认您的挂号要求后,会与您核实相关身份证信息。

  3、预约完成后,您会收到12580发送的支付确认短信。

  4、您如果同意支付,回复确认短信。

  5、12580将从您的手机话费中扣除挂号费,并短信通知完成扣费并预约挂号成功。

  6、您在约定时间凭预约成功短信到医院12580手机挂号专门窗口领取挂号条。

  注:除正常的通信费用外,不加收任何其他费用

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