合同法

您的位置:首页 > 法律常识 > 合同法> 合同纠纷> 旅游合同纠纷

旅游合同不成团赔定金还是违约金

来源:华律网整理 2019-06-12 1人看过

出门旅游,特别是和旅行社签订合同后,成团旅游的,经常会发生各种纠纷。但是有时候,纠纷往往发生在旅行出行之前,旅行社突然告知你,因不能成团,取消旅行,那么遇到这种情况,可以要求违约金或者是订金赔偿吗?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答,欢迎阅读了解。

旅游合同不成团赔定金还是违约金

赔偿违约金还是定金,需要看合同中是约定的哪一种。按照法律的规定,对方违约应该返还你双倍的定金,另外在定金罚则之外你还可以同时提出损害赔偿,二者可以并存,但违约金和定金不可以并存,二者只可以选择其一,所以,你一定要保存好你的合同,然后据此向对方提出赔偿,必要的时候就得通过诉讼解决。

旅行社哪些行为可以要求赔偿:

1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。

2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。

3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。

4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。

5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。

6、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。

7、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。

8、旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。

9、旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

10、旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的违约金。

旅行社违约的处罚时效:

1、向质监所请求用金赔偿的时效期限为90天。

2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。

3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后,应当在30天内作出书面答复。

违约金是针对合同一方当事人不履行合同约定所作出的惩罚机制,一般都会在合同中进行约定,明确双方的权力义务。因此旅行不成团时,可以依照约定找旅行社承担责任。以上就是小编为您解答的全部问题,若有其他疑问,欢迎到华律网进行在线法律咨询,也可以阅读相关法律知识进行了解。

旅游合同纠纷相关知识
  • 旅游合同定金一般是百分之几

    2019/6/18 13:00:00 热度:0

    在现实生活盗窃的行为是比较多的,而盗窃是属于违法犯罪的行为,盗窃财物数额达到较大的,就会构成盗窃罪,是需要追究刑事责任的,那么三次盗取183米水管算不算是累犯?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

  • 旅游合同定金押金可以退吗

    2019/6/18 12:30:00 热度:0

    和旅行社出门旅游的,一般会签订旅游合同,缴纳定金,合同双方当事人为了规范当事人权利义务、切实保障合同双方合法权益,一般会签订合同,在条款中约定双方权利义务。那么旅游合同定金押金可以退吗?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答,欢迎阅读了解。

  • 旅游合同需缴定金还是订金

    2019/6/18 9:47:00 热度:0

    订金和定金完成是不同的两种概念,很多人会在合同签订时,没有注意这两者之间的区别,造成了自己不必要的损失。那么旅游合同需缴的定金还是订金?他们二者之间有什么区别呢?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答,欢迎阅读了解。

  • 出境旅游预收定金合同协议书

    2019/6/16 17:00:00 热度:0

    我国每年出境旅游的人是非常多的,而出境旅游的时候,为了安全游客一般是会报团旅游的,而旅行社一般是会与游客签订旅游合同的,我保障各方的利益,那么出境旅游预收定金如何写合同协议书?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

东城区在线律师
  • 北京 东城区

    姚志明

    15210432735

    执事敬 与人忠

    刑事辩护 合同纠纷
合同法法律咨询
全部合同法咨询
热门律师推荐

旅游合同纠纷热门文章

自助服务

旅游合同纠纷相关专题