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查看完整报告一、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
二、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。
三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
前两种方式都属于协商性质,不具有强制性,第三种方式层次最高。不管哪种方式,消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁,先投诉,能协商的尽量协商解决,实在不行就通过法律手段维护权益。
此外,**速运、申-通、圆-通、中-通等15家快递企业已发表《我承诺,你监督—3·15诚信宣言》,承诺认真对待消费者每一个投诉、每一条意见,采取有效措施维护消费者合法权益。
寄送快递注意五方面:
一、选择证照齐全,口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照,最好直接联系快递公司。
二、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时,可要求经营者修订。如经营者拒不修订的,应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。
三、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细,以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。
四、寄件时,贵重物品尽可能保价,如快递重要物品或易损坏物品,一定要选保价方式并填写“等额保价合同”,明确违约责任。收件时要当面开包检查,认真核对货品后再签收。
五、注意保管好所有快递凭据,以备日后维权
在寄快递的时候,需要选择证照齐全,口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照,最好直接联系快递公司。寄件时,贵重物品尽可能保价,如快递重要物品或易损坏物品,一定要选保价方式。如果你情况比较复杂,华律网也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。
买了新房子之后被装修的电话一个接一个的不断轰炸,这样的情况到底是谁泄露买房的私人信息?谁该为此负责?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于买房后被装修电话轰炸骚扰,私人信息泄漏怎么办方面的知识,欢迎大家阅读!买房后被装修电话轰炸骚扰私人信
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在城市中工作很多人都会去租房,租房的时候要跟房东签订租房合同,但后来却遇到了房东反悔违约的情况,在这种情况下租客觉得权益受损会去维权。那么,签了租房合同房东反悔怎么维权?下面华律网小编给你主要介绍相关知识。
生活中经常都有一些人是很无赖的,在租房子的时候合同到期既不搬走又不交钱续租,承租人在租赁合同期满后仍然要求继续承租该出租房并且拒不搬离该房屋,出租人却已经准备将房屋挪作他用不再出租时,要看租赁合同是否对续租问题进行了相关约定,接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
按具体情况判断,看造成的损失多少。如果鉴定是楼上造成的,费用应由楼上赔偿。如果鉴定不是楼上造成的:由于楼道中的主管道属于整栋楼的产权人共同所有,如有损坏,费用应当由产权人共同承担。和华律网小编一起看看相关内容吧。
紧急避险的成立条件包括:紧急避险的主观条件,即紧急避险的目的。紧急避险的起因条件,即紧急避险必须有需要避免的危险存在。紧急避险的时间条件必须是危险正在发生。紧急避险的对象条件,只能是第三者的合法权益等等。关于紧急避险的成立条件包括什么的问题,下面由华律网小编为您详细解答。
侵犯商业信誉构成损害商业信誉罪的成立条件:犯罪主体为一般主体;主观方面表现为直接故意;犯罪客体是商业信誉和商品声誉的权利人的合法权益和市场秩序;客观方面表现为捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉,给他人造成重大损失、情节严重的行为。关于侵犯商业信誉的成立条件是什么的问题,下面由华律网小编为您详细解答。
1、协商解决。2、调解解决。3、仲裁解决。4、诉讼解决。通过打官司解决,纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。 关于侵权纠纷的解决方式有哪些的问题,下面华律网小编为您进行详细解答。
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他人侵犯自己肖像权的,被侵权人有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并可要求赔偿损失。如果对方不停止侵害,也不进行赔偿的话,被侵权人可以通过向法院起诉的方式来依法维护自己的肖像权。关于侵犯肖像权怎么处理的问题,下面华律网小编为您详细解答。
在满足下列条件的情况下是可以主张精神损害赔偿的:人身权益受到侵害,可请求赔偿精神损害。侵害他人隐私,有权请求赔偿精神损害。公民去世后使死者近亲属遭受精神痛苦,可请求赔偿精神损害。关于在满足什么条件的情况下是可以主张精神损害赔偿的的问题,下面华律网小编为您进行详细解答。