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案例:湘潭大学单放机市场调查计划书
一、前言单放机又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
2、调查内容:大学生的消费结构;大学生的消费观念
3、物质手段:照相机、摄像机
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
(二)培训培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下:调查问卷与工具准备:2名调查人员:4名资料整理与数据分析:2名调查报告撰写:
1-2名
七、调查方法及具体实施
1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、以访谈为辅助调查,具体实施方法如下:由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查统计资料:调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由撰写人完成。
八、调查程序及时间安排调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段。它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段。根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、研究阶段。将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段。将调研结果以书面的形式调研报告表述出来,并进行评估。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:调研方案、问卷的设计2周左右调研方案、问卷的修改、确认1周项目准备阶段(人员培训、安排)1周实地访问阶段1周数据统计分析阶段1周调研报告撰写阶段1周论证结段1周
九、经费预算
1、策划费1
2、交通费
3、调查人员培训费
4、公关费10
5、访谈费10
6、问卷调查费10
7、统计费10
8、报告费500总计70
十、附录参与人员:项目负责人:调查方案、问卷的设计:待定调查方案、问卷的修改:待定调查人员培训:待定调查人员:待定调查数据处理:待定调查数据统计分析:待定调查报告撰写:待定论证人员:待定调查计划书撰写:待定于:大学生消费情况调查问卷亲爱的同学:感谢你抽出宝贵的时间来完成这份问卷,这份问卷为了了解大学生的消费结构与观念,采取无记名方式进行,请你真实认真地回答下面的问题。谢谢你的合作。
1.请问您一个月的生活费是多少a300元以下b300500元cXXX元d不定,视情况而定。
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