群众路途四风问题表现及整改措施

市秘书工作局将党的_训练实践活动与年初以来开展的提高服务意识、提高服务技能、提高服务质量、提高服务效率，让干部职工满足的四提高一满足活动紧密结合，通过开展机关事务质量评价工作，以调查问卷的形式向市政府办公楼内的机关干部职工广泛征求看法，针对存在的问题，制定整改措施，有的放矢地改进和提高机关事务工作。

(1)针对餐饮方面的问题，进一步加强餐饮管理，切实提高餐饮质量。格外是针对早餐存在的问题，责成餐饮管理部门，挖掘潜能，在不增加投入的前提下，进一步提升烹饪技能和服务意识，提高饭菜质量，增加花样品种，让广阔干部职工吃得可口，吃得放心;充分利用周边郊县的资源，建立粮米、肉蛋、蔬菜供应基地，与相关部门协调，加强蔬菜农药残留检测管理，让广阔干部职工吃上健康食品，确保食品平安;进一步探究机关餐饮服务_化模式，拟适时组建餐饮公司，与在哈大专院校餐饮相关专业联合，建立厨师技能实习基地，降低用人成本，提高烹饪技术水平。

(2)针对物业服务方面存在的问题，进一步强化物业服务监管力度，不断提升物业服务水平。针对机关干部职工反映的厕纸断档、垃圾清理频率低等问题，责成物业监管部门加大监管力度，督促物业公司增加服务意识，提高服务质量，严格根据国家优秀示范大厦标准供应服务。

(3)针对生活服务方面存在的问题，进一步加强_化服务单位的服务意识，强化生活服务配套设施管理，让干部职工满足。进一步加强对普遍涉及干部职工工作、生活的各个服务窗口的管理，督促其换位思索，真正从群众利益动身，做好服务工作。针对职工普遍反映超市商品价格高等问题，责成相关部门加强对其商品价格和服务质量的监管，使价格水平与其他连锁超市保持全都，并适当增加优待促销活动，让利 广阔干部职工;针对银行服务方面的问题，协调工商银行在午休期间将全部窗口开放，保证职工随来随办;为给机关干部职工供应良好的健身环境，协调市体育部门抓紧修缮室外篮球场地及附属设施。

(4)针对通勤车方面问题，进一步协调相关部门，改善通勤车现有状况。现租赁用法的市电车公司的通勤车，状况较差，干部职工看法较大。针对这个问题，在财力允许的前提下，将主动协调交通、财政等部门，对已到报废期的通勤车进行更新，同时实行措施解决车辆漏雨问题;同时加大对驾驶员的培训，切实提高司乘人员服务意识和服务质量。依据职工反映的看法，责成车辆管理部门对通勤车站点的设置进行充分调研，科学合理设置站点，让广阔干部职工便利乘车。针对部分临时乘车职工，增加临时通勤票服务。同时，为满足楼内各单位特别公务需求，试行单程通勤票制，具体实施方案由车管部门讨论制定。