驻外办事处

酒店设立外地办事处计划书

1、形式分析

目前与酒店签署协议的旅行社向酒店输送的客流量始终不能满足酒店的实际可容纳数量，并且始终保持着平均数量，并没有较大的入住数量飞跃。为提高酒店的客房入住效率，酒店可在沈阳、大连等省内主要城市设立驻外办事处，来为酒店广结客源，并且可以最大限度的挖掘潜在客源市场，为酒店及漂流项目进一步扩大东北市场埋下伏笔。

2、办事处职能

①扩展当地市场

避免了因酒店与目标城市的距离因素，使拜访客户更加具有效率与即时性。酒店选择目标区域后，办事处工作人员即可马上与其取得联系，并建立协议关系，高效率的促成之后的消费发生性。办事处职员应选择当地营销业务熟练对当地市场了解的人员，可以更事半功倍的完成工作，也可以节省住宿和其他补助方面的开支。

②接受散客及团体预订

目前酒店已经在各旅游网上架构订房系统，同时与旅行社建立了协议关系，同时还有大量的散客资源不在网上订房或参加旅行团等因素导致资源流失。办事处可将其组织运送至酒店，有效的避免客源流失。

③宣传即时性

酒店有的活动动态或者优惠信息时，办事处可将酒店的资料即时的汇报给协议客户，并且通过当地媒体进行宣传，做到信息的及时性公布。

④广告拓展

通过办事处可与当地媒体及电视台建立合作关系，并向社会发布广告，避免了因地域差异导致的媒体选择不当，并且予以监督等避免发布时间不符、发布效果不佳等不利因素的产生。

⑤当地同行业信息的掌握

办事处可通过各种关系获得其他同行业的相关内部信息，从而第一时间发送至酒店参考研究，使酒店做到酒店与时俱进，超越其他同行业。

⑥酒店文化渗透

酒店可通过当地电视台或传媒公司联合承办各类活动，将酒店信息通过软性植入的形式渗透给当地各阶层人士，起到更为全面的宣传作用，届时办事处可作为与当地媒体合作平台。

3、风险分析

①以沈阳为例门市租金约每天投入180元，加上水、电、宽带等每日共近200元；②以两人为准，人员开支成本每天200元；

③电脑、打印机、传真机、办公用品、装修、杂费等一次性投入约5万元

总约投入以年计算（200+200）_365天+50000元=196000元

酒店客房均价约500元；以196000元500元/房=392间

由此数据可看出如驻外办事处一年内订房392间（平均每天订房1.07间）就可以基本达到收支平衡，如平均每天订出2间便可扩大盈利。

4、结论

驻外办事处每天为酒店带来2间的订房率便可达到其收支平衡并且小创利润，并且考虑办事处其他的职能附加效益，因此此计划可行性极高，并且无风险性。

营销部20__-10-22