志愿者活动方案征求说明

二〇一二年志愿者活动方案征求说明

各区域：

为弘扬志愿服务精神，倡导时代新风正气，根据集团长期开展“树立良好外界形象，助推综合实力提升”为主题的青年志愿者服务活动的相关要求，今年各区域、部室继续深入开展活动，以提高企业服务水平，为贯彻和实施“好产品、好服务”的企业发展战略发挥作用。为使活动有效举行，活动前广泛征求各区域意见，各区域先自行制定活动方案，现将方案征求说明如下：

一、活动时间：自20__年3月份起，每月的第一个周六下午；诸城之外的区域自行安排时间。

二、活动地点、人员：以公司开发的小区为主，各区域根据实际情况安排地点和人员，各区域管理人员除非常特殊情况外应全部参加。

三、活动形式：以简易活动为主，形式不拘一格，要深入工作实际需要和紧密围绕小区住户的需求进行计划安排。可在小区内开展环境保护活动；汛期、供暖期入户回访调查活动；空置房管理；客户满意度调查；宣传引导居民遵守小区规定、法律法规及合理的消费观念等。总之要求方案翔实，可行性高，效应大。

五、活动要求：

（一）活动过程要展现良好的精神风貌，带志愿者帽，打队旗；

（二）为企业宣传提供宣传材料，活动过程要求进行影像留存。

（三）活动报告要求内容详实，有人员名单、活动形式、效应情况等。

四、责任人员：各区域副经理为主要负责人，可另选派队长一名，负责每月组织人员参加活动并每季度形成活动报告于当季度末月25日前将书面及电子版报客服部罗燕处，。请将本方案经负责人签字后于20__年2月28日前将电子版及书面报客服部。

附：青年志愿者服务活动计划表

客服部二○一二年二月二十四日

青年志愿者服务活动计划表

负责人：