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对于消费争议仲裁办法,国家并不是有明文的法律规定,一般都是当地政府出台的规定解决办法,各个省市的都有所不同,因此仲裁机构也就不同。
第一条为正确处理消费纠纷,维护正常的经济秩序,根据《安徽省保护消费者合法权益条例》第二十、二十七条的规定,制定本办法。
第三条消费纠纷的仲裁机构是县级以上行政区域内设立的消费纠纷仲裁委员会(以下简称仲裁委员会)。
目前,我国已经初步建立了消费争议仲裁制度,但在实践中由于多种因素的影响,这一制度没能得到广泛的推广,大多数消费者不知仲裁为何物。这一现象不得不引起我们的深思,如何将仲裁推向广大消费者,如何用仲裁更好地解决消费争议,是迫切需要解决的问题。消费争议仲裁是一种新兴的仲裁方式,可以说它与民商事领域的仲裁有些类似,但却有着自己独特的一面,这是因为消费争议不同于普通民商事争议,它的一方当事人是弱者,自然在仲裁制度上要体现对弱者的保护,立足于此,笔者对消费争议仲裁制度在实践中的运行方式进行初步探析。
一、仲裁协议
仲裁协议是仲裁的基石,没有有效的仲裁协议,就不会有有效的仲裁。一项合法有效的仲裁协议,既是仲裁庭行使管辖权的依据,又是裁决具有执行效力的法律基础。但在消费争议仲裁中如何在消费者和经营者之间达成
我国《消费者权益法》规定,当消费者权益受到损害时,可以维权,仲裁时其中的一种方式。那发生消费争议仲裁时的程序是怎样的呢?下面华律网小编将针对这一问题为大家进行详细介绍,希望对大家有所帮助。
发生消费争议仲裁时的程序是怎样的
消费争议仲裁和其他争议仲裁的程序是一样的,一般来讲,采用仲裁的方式进行索赔,应当符合以下三个方面的要求:
(1)当事人应间须订有仲裁条款或者仲裁协议。仲裁条款和仲协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提,如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议,则仲裁机构不会受理仲裁申请。
在消费者与经营者产生商品纠纷时,消费者可以向有关的仲裁机构申请仲裁处理消费纠纷,那么怎样提请仲裁机构进行消费纠纷处理呢?以下是华律网小编带来的有关于消费纠纷仲裁的知识,希望能够帮助到您。
一、仲裁机构如何进行消费争议仲裁
1、仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后,应当在查明事实、分清责任的基础上先行调解,促使当事人达成调解协议。当事人经调解达成协议的,由仲裁机构制作调解书,调解书送达双方,即发生法律效力,当事人必须履行。
2、调解未达成协议或解书送达前一方或双方反悔的,仲裁机构应依法仲裁、作出裁决.并制作裁决书,裁决书具有法律效力,一方当事人不履行的,另一方当事人可以申请人民法院强制执行。
楼上装修噪音扰民如何处理 2024-04-20
关于楼上装修噪音扰民如何处理的问题,华律网律师从法律角度分析如下:
楼上装修噪音扰民的,可以与楼上协商,在合理的时间段内进行装修,采取措施减少噪音,如果无法协商的,则可以请物业出面调解。
如果物业也无法解决的,可以报警处理;法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。
法律依据:
《治安管理处罚法》第五十八条,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。[详情]
夜间货车扰民如何处理 2024-04-19
关于夜间货车扰民如何处理的问题,华律网律师从法律角度分析如下:
晚上货车卸货扰民可以向环保部门投诉,或者向公安部门报警。
制造噪声干扰他人正常生活的,依法处警告;警告后不改正的,依法处二百元以上五百元以下罚款。
《噪声污染防治法》第四十八条
机动车、铁路机车车辆、城市轨道交通车辆、机动船舶等交通运输工具运行时,应当按照规定使用喇叭等声响装置。
警车、消防救援车、工程救险车、救护车等机动车安装、使用警报器,应当符合国务院公安等部门的规定;非执行紧急任务,不得使用警报器。
第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解;劝阻、调解无效的,可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉,接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
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买到假酒消费者如何维权 2024-04-19
关于买到假酒消费者如何维权的问题,华律网律师从法律角度分析如下:
买到假酒,消费者可以向消费者协会投诉。
处罚如下:
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失;
2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;
3、消费者增加赔偿的金额不足五百元的,就需要赔偿五百元。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。[详情]
大风高空坠物随意停车损害如何赔 2024-04-19
关于大风高空坠物随意停车损害如何赔的问题,华律网律师从法律角度分析如下:
1、高空坠物砸坏车辆的,应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。
2、对此情况需要提示的,砸坏车辆造成一般损失,难以找到侵权人,不适用举证倒置。
只有造成人身伤害的才适用。
法律依据:
《民法典》
第一千二百五十三条
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。[详情]