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刘军锋律师
快递赔偿标准

现今网购愈加普遍,快递行业飞速发展,但是消费者购买的货物在运输途中,也许会遭到不同程度的碰撞而使得货物有所损坏,或者天气、交通等原因使快递延误,此时快递公司则违约,需要对快递的丢失损坏延误等行为赔偿。

目录

  • 1快递丢失赔偿标准

    新《办法》中对快递丢失做出了新的规定,企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。有关快递丢失赔偿标准详细内容请阅读下文。

    根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

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  • 2快递损坏赔偿标准

    邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。有关快递损坏赔偿法律规定详细的内容请阅读下文。。

    一、什么是快递损坏

    快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外。

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  • 3快递延误赔偿标准

    安全地将快件送达收件人,是快递公司应该履行的最基本义务,快递公司不能因为消费者没有另行交纳一笔保险费就使消费者的快件处于一种安全性不确定的不‘保险’状态。下面我们来了解下快递延误赔偿标准,希望对大家能有所帮助!

    网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿?快递延误赔偿标准是什么?

    律师解答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件

    阅读全文

  • 4快递赔偿法律法规

    快递赔偿法律法规包括所以对于常见的快递过程中物品部分损毁,如果合同有约定应按照约定赔偿,没有约定,仍然应当按照损毁进行赔偿。详细内容请阅读下文。。

    依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。

    阅读全文

最近更新:2018-09-12
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    扩展资料:根据行为不当程度来推定责任。1如果快递员把物品放到门卫 并要求其交给代管人 去取时丢了则可以找代管理人主张权益 快递员有义务协助你找到代理人 找不到人则快递员要承担责任后果 找到了代管理人快递员免责。2如果收件人只是让其放门卫 没有明确其交给一个代管理人 则约定未明确 快递没有交给代管理人 在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人 也没有获得你新的意见或建议。而是放在门卫室就走人了 特品丢失了这属于快递员的过错与不当 快递员要承担不利法律后果 须赔偿。3如果收件人打电括让放在门卫室 快递员发现门卫室没有人 而告知没有人了 还坚持让其放在门卫 则属于收件人本人风险甘当(甘当风险)行为 如果丢失了 与快递员有任何责任。 祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话(同微)沟通。
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