我在游戏里充值消费了但是没有相应的消费就是我钱花出去了但是我买的东西没有收到怎么办
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好，我在游戏里充值消费了但是没有相应的消费，就是我钱花出去了，但是我买的东西没有收到怎么办，
报告编号：NO.20170116*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告通常情况下，如果想要退费，有以下维权方式：首先可以跟游戏公司进行协商解决，协商不成的，可以向消协或工商部门反映，仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。
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回复于 2017.01.16 21:27
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