我叫***，现年40岁，于2011年5月18日凌晨在XX医院妇产科判宫产一女婴（如何给医院提出要求？
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我叫***，现年40岁，于2011年5月18日凌晨在******医院妇产科判宫产一女婴，女婴缺氧，出现异常情况，后被家属抱到新生儿科救治，因妇产一科没有对婴儿尽到观察、护理的责任，耽误婴儿最佳治疗时近40个小时，具体情况如下：我于2011年5月17日晚11时几分羊水早破，随后到中心医院就诊，我们在门诊三楼做完术前检查，办完入院手续后，在妇产一科进行术前准备，之后进入手术室进行剖腹产，18日凌晨1点58分，取出孩子，孩子取出后哭几声就沉默了，我看着护士给孩子包扎脐带，擦试，问护士孩子怎么不哭了，护士用手弹孩子脚底板，孩子“啊”了一声，并未大声啼哭，医生还说护士是不是舍不得使劲，随后孩子被抱出手术室，交给在外等候的家人，给孩子称体重时，家人发现孩子下半身很紫问：孩子紫那么厉害会不会缺氧，护士回答是冷，不缺氧。两个小时后，家人发现孩子不吐羊水，不尿尿，随后告知值班室医生孩子情况，医生说：孩子跟大人一样，不吃不喝当然不排泄，并让家人给孩子喂水，凌晨2点45分我从手术室推出到早上查房期间，医生对母婴情况没有进行过观察、询问。早上查房时，我母亲给医生说孩子吐出的东西颜色特别的黄，医生说是羊水，18日中午11时左右，2名护士给孩子洗澡，我母亲在门外等候，没有听到孩子的哭声（其他婴儿洗澡都大声啼哭），我母亲有些不放心，刚好洗澡的两个护士把孩子抱过来，并对我母亲说把孩子抱到新生儿科看看吧，孩子全身发紫缺氧，这时管房护士进来，弹孩子脚底板，孩子“啊”了一声，管房护士重新把孩子包好，说没事，暖暖就好，孩子躺在我身边，我搂着她暖半天，孩子头上冒汗，手和脚却是凉的，找医生时，主治医生下夜班了，到晚上8、9点钟，我侄子（15岁）来看婴儿，发现孩子身上有大片的红紫色疙瘩，当时就叫医生，等一会儿医生未到，家人第二次喊医生，医生过来看看说，我们把孩子捂的太厚，过敏了，随后开了一瓶炉甘石让给孩子擦一擦。19号早晨，我母亲发现孩子尿少，一夜没有怎么尿，鼻头发黄，查房时给医生反映，医生说我们不喂水，不喂奶粉当然不排泄，要求我们给孩子多喂水，查完房后，我母亲又找医生给孩子开了些去黄胆的药，我们继续给孩子喂水喂药，但孩子每次进水量都很小，不怎么吃就睡觉，到下午，我母亲看孩子还是不吃不喝，嗜睡，手脚发凉，状态异常，当时怀疑是尿路感染，4点左右抱到新生儿科，新生儿科医生，很仔细、很认真询问孩子的情况，检查后说，那不是尿路感染、膀胱无尿，医生当时问一次喝水有没有20ml，我母亲说别说20ml，10ml都没有，喝几滴就睡，医生说他不可能像正常的孩子一样去喝，一眼就看出来是个有问题的孩子，随即问什么时间发现鼻子黄，我母亲说早晨，经测量黄胆指数高达195，正常值为17，医生说洗澡不哭，手脚凉不是暖暖的问题，不哭是反应迟钝，手脚凉是血液循环不好，是缺氧缺血的表现，我母亲让医生看孩子身上的疙瘩，医生说那不是捂的，是湿疹，可能是羊水混浊后感染的，当即开出病危病重通知单，办理入院手续，孩子出生至此已近40个小时。我母亲把孩子送到新生儿科入院后，我让护士把医生叫到病房，告诉她孩子缺氧、黄胆高、湿疹已经在新生儿科住院，医生还是说我们不喂孩子吃喝，孩子排泄肯定少，说我的羊水后来已混浊，因为新生儿科一再问我母亲，生产过程几个小时，羊水是否混浊，细节情况，我母亲也不是太清楚，孩子的病情又不想让我知道，为了配合新生儿科的治疗，给医生提供更多更详细的信息，我母亲又到妇产一科与主治医生沟通，想让她跟儿科医生沟通多提供一些产程信息，医生还坚持说怨我们没喂水，当时她可能也不知道孩子有多严重，随后我母亲电话联系科主任A反映情况，B也积极的和新生儿科沟通，了解孩子病情，我母亲当时表示全力以付抢救孩子。孩子住院治疗3天后做核磁共振检查，缺血性缺氧脑病，至今仍在新生儿科治疗，虽然孩子暂无生命危险，但后期的治疗结果依然是未知数，新生儿病情的变化很快，这是医学常识，做为妇产科的医护人员比病人家属更清楚，也更专业，我们不能要求妇产科的医护人员像新生儿科的医护人员那么专业，但如果家属反映婴儿异常情况时，妇产科的医护人员并不是认真观察婴儿的情况，而是抱怨患者家属不尽职，如果给我们一个合理化的建议，也不会耽误近40个小时的最佳治疗期，在我们自己（非专业医护人员）把孩子送新生儿科救治时，还说新生儿科接收病号时都把病情说的很严重，这是严重的推卸责任，无论如何责任是推卸不掉的，近40个小时时，妇产一科的医护人员既没有在自己的护理观察中发现婴儿情况异常，建议我们送新生儿科做检查治疗，也没有在家属发现婴儿异常后对婴儿认真观察、诊治或送新生儿科治疗，而是我们患者家属自己把孩子送到新生儿产进行救治，而且新生儿科当场下病危、病重通知单，这是铁的事实，如果我们继续听从医护人员的，给婴儿喂点水、多暖暖、后果是不堪设想的。在我准备出院的当天，护士长在病房内当众人之下撵我出院，这是在公然推卸责任。为此，我们家属现提出以下要求：（如何给医院提出要求，请您给予留言。）（目前，患儿还在这家医院新生活儿科治疗，明天第一疗程15天治疗结束，主治医生说黄疸值已经明显下降，但缺氧缺血性脑病治疗效果不明显，并称，等患儿出了院在家观察一下，现在患儿才治疗一个疗程，药物还在吸收过程中。等一个月后去北京XX医院再做复查。）谢谢您的帮助！
报告编号：NO.20110602*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
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回复于 2011.06.07 01:17
你好，医院有过错，导致新生儿缺血缺氧性脑病。又未及时治疗。请你先去医院复印并封存病历，委托专业医疗律师对病历进行初步分析，了解医院医疗行为过错，确有过错，协商不成可以直接起诉，诉讼中解决相关鉴定问题。需要帮助，可以直接电话联系本专业医疗律师。
回复于 2011.06.05 07:20
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