我在4S店交纳1000元购车定金因为当时车型等都没确定工作人员承诺可以退还定金怎么维权？
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好，我在4S店交纳1000元购车定金，因为当时车型等都没确定，工作人员承诺可以退还定金，但现在他们反悔不给退，有协议，是有收据，协议上打印的为*定购协议*但是手写的是订金，想咨询下，我这种情况能退回钱么？怎么维权？已投诉工商那边解决，但是未果！
报告编号：NO.20150814*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
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回复于 2024.04.12 18:53
通常情况下，在车辆买卖买卖过程中发生纠纷可以双方协商处理，达成一致后签署相关协议，协商不成的直接向消费者协会、工商管理部门进行投诉，还可以准备好诉状向法院提起诉讼。
更多复杂的车辆买卖法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2015.08.14 09:58
如果写的是订金的话，是可以退的．如果有需要，可以联系我，希望可以帮到你．
回复于 2024.04.12 18:53
你好，可凭手里的证据材料到消协投诉或到法院起诉也可。
回复于 2015.08.14 10:16
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“回答很详细，也很耐心，以后要是有需要的话，我还会咨询的，非常感谢”
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