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2014年11月10号,我找福州XX快递寄一台未拆封iPhone6plus到A快递员有没有责任,

159 ******** 福建-福州 2014-11-12 12:55 消费权益

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

2014年11月10号,我找福州XX快递寄一台未拆封iPhone6plus到A,结果我表弟当着快递员的面拆开包裹,发现已经被拆掉,手机不翼而飞,只留下盒子和配件,所以他直接拒收,请问这样是不是快递公司得全额赔?当时快递员来收件的时候跟我说保价要3%,我觉的太贵就没保,后来发现快递单上面写的是保价1%,快递员有没有责任,他说3%的时候,我很多同事在场!如果是1%,我肯定就保价了,才61而已。

报告编号:NO.20141112*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    林鸿传 专职律师

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    你好,建议先报警处理,再准备起诉材料,要求快递公司承担相应的赔偿责任,需要帮助可以找本律师

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    建议报警处理。

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    通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

    回复于 2014.11.12 13:25

  • 王常青 主任律师

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    无保价赔偿三倍邮费

    回复于 2014.11.13 06:12

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