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我是在橙x30现在开课了有三四节想退课这个课是一整年的三月开课我如果打电话XX有用吗

180 ******** 河南-郑州 2019-03-25 10:48 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,我是在橙x30,现在开课了有三四节,想退课,这个课是一整年的,三月开课,客服说退课规则是七天内,可是毕竟这个课才上了几节,我只要退后续的课钱,已上过的包括书本费扣费,我接受,请问她们这个七天退款有没有违反消费者权益,我如果打电话XX有用吗

报告编号:NO.20190325*****

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    合同纠纷律师

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    三、学费收据问题通常学校在学生交纳学费后,应当场开具学费收据。也有一些学校因为单据问题,可能会晚一些统一发放,但按限定都是必须开具给学生的,这一点不必担心。我想即使是民办学校,也不敢不认同你交纳了学费,因为这不是你个人的做法,全班乃至全校学生应该都能够证明。
    四、如发生纷争后解决办法
    1、向校长办公室投诉或信访。因为此问题各方面限定都非常明确,不隶属有争议的内容,通常校长考虑学校声誉不太会纠缠不清。
    2、如学校层面不能解决,则直接向你所在城市的教委写投诉信。现在信访流程还是比较完备的,如果你写了具名的投诉信,按照行政许可法限定,政府职能部门必须在限定的工作日内反馈处置结果(通常是七天)

    回复于 2024.01.29 17:07

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    你好,可以尝试

    回复于 2019.03.25 16:10

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    通常情况下,培训合同成立后如果想要退费,有以下维权方式:首先是协商解决,协商不成的,可以向消协或工商部门反映,仍不能解决的,可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。
    更多复杂的培训退费法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

    回复于 2019.03.25 11:18

  • 王丽侠 专职律师

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    你好,建议协商处理解决。

    回复于 2019.03.25 15:20

  • 梁静飞

    帮助人数:855238

    你好,可以试试

    回复于 2019.03.25 14:19

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    12315说让我找这个软件所在城市的教育局打电话,,估计是没戏了

    2019-03-25 02:29
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