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2月6日要买手机 就跟一位卖手机的人在微信上联系要卖手机 因为之前就在他们家卖了好几款手机 所以加了微信就说要买个手机就联系他们 交了799的定金后来手机一直没到就说不买了然后他们说一个星期内退钱给我 我吧卡号也说给他们了 但是一个星期过了快两个星期都没退回来 家里人要买手机 那我就想 他们还没退定金 那就把之前想买的那个手机给买了 就让他们不退定金了 我再给一千 然后预约那个手机 都商量好了 口口声声承诺2月27 28号就能到 结果那时候又往后推 说是3月5号 我又等 过程中都再问 直到我前两天跟他说 15号给我手机

北京 2019-03-15 13:29 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

2月6日要买手机 就跟一位卖手机的人在微信上联系要卖手机 因为之前就在他们家卖了好几款手机 所以加了微信就说要买个手机就联系他们 交了799的定金后来手机一直没到就说不买了然后他们说一个星期内退钱给我 我吧卡号也说给他们了 但是一个星期过了快两个星期都没退回来 家里人要买手机 那我就想 他们还没退定金 那就把之前想买的那个手机给买了 就让他们不退定金了 我再给一千 然后预约那个手机 都商量好了 口口声声承诺2月27 28号就能到 结果那时候又往后推 说是3月5号 我又等 过程中都再问 直到我前两天跟他说 15号给我手机吧 等半个月了 他那个时候说行行行 没问题 到时候能给你就给你 今天十五号 问他 他说现在手机价格上涨 拿不到这个价格 说是给是退钱 但是他们退钱又要好长时间 还不能确定什么时候能退 我该怎么办 我还是个在校学生啊

我也要提问 共 9 条回复
未到所面谈,律师回答仅供参考 9位律师回答
  • 咨询我

    孙春来

    帮助人数:13908

    咨询电话:15330067408

    你好,建议双方协商,协商不成可通过诉讼解决

    回复于 2019.03.15 13:36

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    2 条追问

    怎么投诉啊 是打电话投诉还是 他们是属于自己开的店 开的华为体验店 还有我跟我朋友都有他微信都联系过 他经常就跟我们借钱说借多少多少 发的消息跟发给我朋友的消息内容一字不差的一模一样 像是骗人的那种 他就说可不可以借给他多少多少晚上发给我们 手机应该明天就可以拿到了怎样怎样 但是第二天去问他手机能拿到嘛 她又说价格拿不到或者手机没货

    2019-03-15 01:42

    拨打12315投诉

    2019-03-15 01:44
  • 咨询我

    顾倩 主任律师

    帮助人数:239959

    咨询电话:18611201551

    据您所述,您可向消协投诉举报,解决 该问题

    回复于 2019.03.15 13:37

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    1 条追问

    如何投诉 该打电话还是像什么部门投诉 他是自己开的店

    2019-03-15 01:44
  • 咨询我

    北京群益律师事务所

    帮助人数:33004

    咨询电话:400-833-2276

    去投诉他,微商从2019年1月1日后出台电商法了

    回复于 2019.03.15 13:41

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    2 条追问

    怎么投诉 他是有店面的 自己开的

    2019-03-15 01:43

    有店面就可以到营业执照所在地法院去起诉,不过建议你们还是协商解决,对方这样托着肯定是不诚信的,对方可能是想涨价,也可能是无货可供,不管哪种情况都可以去起诉他退还2倍定金的诉讼请求。

    2019-03-15 01:52
  • 咨询我

    李建成 主任律师

    帮助人数:507986

    咨询电话:18301622524

    可以工商或消协解决

    回复于 2019.03.15 14:00

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    刘静

    帮助人数:1097

    咨询电话:13651352110

    建议相关部门投诉

    回复于 2019.03.15 14:05

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    王鑫塬

    帮助人数:128560

    咨询电话:13661360612

    你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。
    当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:
    (一)法律上或者事实上不能履行;
    (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;
    (三)债权人在合理期限内未要求履行。
    质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
    约定违约金的,可以要求违约方支付违约金。
    有定金的:收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
    因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除违约责任。

    回复于 2019.03.15 14:36

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    周密

    帮助人数:5529

    咨询电话:15810218352

    您有聊天纪录的话,是可以作为证据的,您认识卖手机的人吗,

    回复于 2019.03.15 16:20

    展开追问 赞同 0 人赞同了该回答
    2 条追问

    认识 也有聊天记录 ,就是一直把时间退后 说是去找他 他说他不在

    2019-03-18 12:13

    那您可以拿着证据告诉他,如果不出现,就去起诉

    2019-03-18 01:13
  • 咨询我

    常越

    帮助人数:1724

    咨询电话:18512104020

    你好!是否能够退钱需要根据合同条款判断。

    回复于 2019.03.17 15:10

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    金颖

    帮助人数:283846

    咨询电话:18310609527

    您好,您可以及时向消协投诉的。

    回复于 2019.03.23 21:48

    赞同 0 人赞同了该回答
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