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我的车被追尾,对方属于全责,我的车在|月21日放在4G店修理,到今天也没有修,说有一个件侧围没有,我怎么办

天津 2019-03-14 11:33 交通事故

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我的车被追尾,对方属于全责,我的车在|月21日放在4G店修理,到今天也没有修,说有一个件侧围没有,我怎么办

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  • 华律网顾问团

    帮助人数:712722

    需要先向交警报案,然后看对方保险公司报案,等待交警事故认定书,然后对方保险公司现场查看,然后去指定的地点定损,定损完成后在去修车,然后保险公司找对方理赔。
    一、报案
    1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ;
    2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
    二、现场处理-
    1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
    2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
    提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
    三、第三者修理
    1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
    提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
    2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
    第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
    第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
    提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
    提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。
    四、车辆定损修理
    1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
    2、修理厂修车;
    3、车主提车。
    五、提交单证进行索赔
    理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
    六、损失理算
    保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。
    七、赔付:
    保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。

    回复于 2019.03.14 12:09

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  • 咨询我

    金尚芬 专职律师

    帮助人数:487

    咨询电话:18222422388

    如果是私家车,可以要求代步交通费。如果是运营车辆,可以要求停运损失。

    回复于 2019.03.15 20:34

    赞同 0 人赞同了该回答
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