我在网上买了东西，发来的快递放在快递代收点，代收点丢了一个件，我也没拿我该怎么办。
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在网上买了东西，发来的快递放在快递代收点，代收点丢了一个件，我也没拿，说我拿的快递里面有他丢的那件。丢了货的货主让代收点赔了950，报了案公安局没办法说起诉我，我该怎么办。
报告编号：NO.20190223*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告把诉状拿过来，进行答辩
回复于 2019.02.24 08:10
要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。
1.当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
2.对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。
3.如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了，处理就比较简单了，直接找网上的卖家向其说明情况，卖家就会处理，或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法，进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。
4..如果是自己寄的快递，处理起来会有一点复杂，首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意，可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决，可以直接请求司法介入调查。
《合同法》第三百一十二条 【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
回复于 2020.05.22 15:50
通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。
更多复杂的物品寄送法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2019.02.23 21:11
我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务 签收快递包裹是收件人自己的事情 和其他人无关。除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。如果业主有这类需求 物业公司也同意代收的情况下 双方应就快递如何代收如何认定责任等问题进行协商 并签订协议 以免出现纠纷后责任难以界定的情况。从快递公司的层面来说 快递单上写明了签收人 就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意 就将包裹交由别人代收 应视其未尽到送件义务 因此导致的包裹丢失物品损坏等问题 由快递公司负责。扩展资料:快递代收点是一款专业为小区物业代收点小区便利店街道超市专业代收网点校园代收点快递公司网点连锁店快递代收点等快递包裹管理软件。为各类快递代收点提供批量快递入库出库签收短信通知快递批量编号取件通知出库记录快递查件快递包裹分类统计等功能。支持多种快递存放位置编码多家快递公司编号编码管理模式和取件码的任意自定义 编码方式总有一款适合你；支持快递连锁店管理微信公众号通知集成 信息录入高效 快递查询便捷 快递管理成本低 真正做到一人管理多家快递包裹代收。
回复于 2019.02.23 20:45
问题是代收点丢的快递说是我拿的，要起诉我，我该怎么办
2019-02-23 08:54
咨询助手提示访客：
以上律师已做出详细的解答，但不同的律师有不同的见解。
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在寄快递当中，最大的担心是寄的物品损坏或丢失。在新规颁布之前快递保价的，快递公司按照保价赔偿。没有保价的，快递公司按照相关规定进行赔偿。关于快递新规实施后快递丢件新的规定是怎样的，下面华律网的小编为大家整理了相关内容，来为大家解答。
现在快递业的发展越来越快，因为寄送东西的快速和便捷，我们每个人都会有接、收快递的经历。EMS快递的全名是中国邮政速递物流，是中国规模最大的物流公司。那么，在EMS丢了东西怎么办呢该怎么赔偿呢EMS的丢件赔偿流程和普通快递相比又有什么区别呢下面请跟华律网的小编来了解一下吧。
我国的快递业务发展得越来越快，每天都会有很多的包裹被寄送。那么在这个运输的过程中可能会出现丢失的情况，在这方面我们需要知道如何进行处理，这点大家可以参考下面的一些方式或许对您有帮助。下面华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
我们知道生活中现在很多人都是从网上购物的，因为网络的发达，给人们的生活带来了很多的便利，但是如果在快递的过程中丢件了应该怎么办呢下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。
很多人都会在网上进行购买商品，然后商家通过快递公司将商品送达到买家手中。这点大家都比较清楚，不过在这个过程中有可能会出现丢东西的情况，那么我们就要知道怎么来处理这个问题，下面华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
我国近几年的快递业发展很迅速，每年的快递量都在增加，业务多了那么在快递运输的过程中就会出现很多的问题。比如快递东西丢失就是很常见的情况，那么我们遇到之后应该怎么办呢下面华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
个人寄的快递东西坏了谁来赔偿
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免费查看问题分析：关于股东会召开时间间隔是多久？的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 股东会召开时间间隔是多久，应当是根据公司的规章制度，还有就是根据经营的情况来做出不同的处理的。 主要就是因为我们国家法律当中对此事没有做出一个限制性的规定，一般情况之下股东大会应当是每年定期召开一次年会，具体的时间是由公司自行来进行规定的，还有一些就是出现重大事故的话，可以也召开临时股东大会。
问题分析：关于商品房买卖合同应特别关注的事宜的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 商品房买卖合同应特别关注的事宜 针对商品房买卖合同所必须留意的事项进行法律层面上的深度剖析，具体如下： 首先，务必要对交易对象的房屋产权状况以及相关的房屋产权共有情况加以确认； 其次，在文本表述方面必须保持清晰准确，正确界定买卖各方的权利与义务，确保无任何歧义或模糊点；再次，对于房屋内部配置设施、付款方式、产权保障措施、违约责任承担、交付时效截止日期、物业管理服务费用等各领域，应有详细而确切的条款规定；此外，对房屋的户型布局、面积区间做出明确的标示，同时，对建筑面积、物质实用面积以及公摊面积的分摊原则进行精确的诠释；最后，审慎评估各类税费的分配方案，从而确保合约的合理性和合法性。 在此基础之上，可引用诸如《中华人民共和国民法典》中的相关法律条款作为理论支撑和参考依据，其中包括了关于买卖合同的通用定义（即出卖方将标的物的所有权移转给买方，并由买方支付相应报酬）和基本内容准则（这些内容主要涵盖了标的物的名称、数量、质量、价格、履约期限、履行地点、履约方式、包装方式、检验标准以及核算方式等等）。
问题分析：关于企业破产债务人应承担什么责任的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。 公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 1、有限责任公司 当公司发生债务责任时，股东并不直接对债权人负责，而是由公司以自己的全部资产对公司债务承担责任。 若股东已向公司缴纳出资，履行了出资义务，公司破产时股东没有责任。 若股东尚未向公司缴纳出资，未履行出资义务，公司破产时股东须向公司补足其认缴的出资。 如果公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。 2、股份有限公司 股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。 公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的，应当依法承担赔偿责任。 公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。 法律依据： 《企业破产法》第十七条人民法院受理破产申请后，债务人的债务人或者财产持有人应当向管理人清偿债务或者交付财产。 债务人的债务人或者财产持有人故意违反前款规定向债务人清偿债务或者交付财产，使债权人受到损失的，不免除其清偿债务或者交付财产的义务。
问题分析：关于雅安修建房子如何给补偿的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 1、房屋拆迁补偿计算： （1）房屋补偿费，以被拆迁房屋的结构和折旧程度划档，按平方米单价计算； （2）周转补偿费，以临时居住条件划档，按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴； （3）奖励性补偿费，由当地人民政府根据本地的实际情况和国家有关法律政策加以确定，拆建单位必须严格执行，不得任意更改。 2、法律依据：《国有土地上房屋征收与补偿条例》 第十七条，作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括： （一）被征收房屋价值的补偿； （二）因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿； （三）因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。 市、县级人民政府应当制定补助和奖励办法，对被征收人给予补助和奖励。
问题分析：关于公司解散劳动合同是否会终止的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 是的。 根据法律规定，有下列情形之一的，劳动合同终止： (一)劳动合同期满的； (二)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的； (三)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； (四)用人单位被依法宣告破产的； (五)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的； (六)法律、行政法规规定的其他情形。
问题分析：关于借钱12万元3年了不还可以报警吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 别人借钱不还可以报警，但是公安机关一般不会立案，因为欠款纠纷属于民事纠纷，当事人可以提起诉讼，准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院即可。 法律依据：《民事诉讼法》 第一百二十条，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 第一百二十五条，人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。 答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。 人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。 被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
“回答很详细，也很耐心，以后要是有需要的话，我还会咨询的，非常感谢”
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