我在xx通过直播买了东西，是经过第三方软件买的，但是收货之后东西不合适联系平台客服他们也不管怎么办
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在xx通过直播买了东西，是经过第三方软件买的，但是收货之后东西不合适，我就退款了，但是退货之后不给我退款，联系平台客服他们也不管怎么办
报告编号：NO.20190219*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告通常直播消费纠纷维权方式有：1.向直播平台提出申诉，要求平台介入处理；2.与商家、主播等进行协商，要求退换货或退款；3.可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉；4.或直接向人民法院提起诉讼。若未成年人进行直播打赏，可协商沟通退款，协商不成可直接起诉，强制退还。
更多复杂的直播消费纠纷法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2019.02.19 17:37
你好！可以向网站投诉的。
回复于 2019.02.19 22:14
咨询助手提示访客：
律师解答内容比较简练。
如果未能解决你的疑惑，请继续咨询我并描述自身情况，24小时在线。
在直播平台买东西被骗怎么投诉？网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。下面由华律网的小编为大家介绍相关的知识。
直播间买的东西是假的也可以要求赔偿，即应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。关于直播间买的东西也可以要求赔偿吗的问题，下面就由华律网小编来告诉大家。
直播间买东西不给退的，先与商家协商。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。关于直播间买东西不给退怎么办的问题，下面就由华律网小编给大家作详细的介绍，一起来了解一下吧。
在直播间买的东西有纠纷，可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。关于在直播间买的东西有纠纷怎么办的问题，下面就由华律网小编来给大家作详细的介绍，一起来看看吧。
直播买的东西商家不给退货，可以选择和商家进行协商处理，协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。关于直播买的东西商家不给退货怎么办的问题，下面就由华律网小编来告诉你。
在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解，也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，或者是向有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。关于在直播间买的东西有问题该找谁的问题，下面就由华律网小编来告诉你。
问题分析：关于欠债4000块钱5年了不还报警有用吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 朋友欠我1000块不还，当事人可以通过协商、诉讼、申请仲裁等方式来追回欠款。 报警一般没有太大用处，因为公安机关处理的一般是治安违法行为或者犯罪行为，而欠款纠纷属于民事纠纷。 《中华人民共和国仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。 第二百三十六条 发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。 一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。 第二百四十二条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。 人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
问题分析：关于信用卡不起诉怎么办?的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 信用卡不能被起诉，如果你能向亲戚朋友借钱周转还债是最好的，如果法院没有立案建议你或试图与银行协商，主动联系银行告知他们的经济状况，并提供相关证明，只要情况属实，银行就会酌情考虑。 但银行银行可能不同意协商还款。
问题分析：关于刑拘在逃不自首会怎样的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 我国刑法第六十七条规定犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。 对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。 其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。 对于刑拘在逃的犯罪嫌疑人，公安机关不会停止对其的犯罪侦查，如果在这期间公安机关发现了能证明犯罪嫌疑人没有犯罪的证据，会撤销相关通缉。 如果在这期间被公安机关抓捕归案，则会根据相关证据情况进行审讯等下一步的刑事程序。 法律依据： 《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十五条 应当逮捕的犯罪嫌疑人如果在逃，公安机关可以发布通缉令，采取有效措施，追捕归案。 各级公安机关在自己管辖的地区以内，可以直接发布通缉令；超出自己管辖的地区，应当报请有权决定的上级机关发布。
问题分析：关于有人欠1500块钱几年了不还可以报警吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 别人欠钱不还可以报警，具体如下： 1、可以报警，但欠钱不还属于民事案件，一般情况下警方不会立案，最多就是调解； 2、如果以诈骗来报案，那么警方会非常慎重，但欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定； 3、所以，通过报警是无法解决欠钱不还这个问题的。 4、当事人可以通过法院诉讼来解决。 收集相关证据证明债务属实。 去法院起诉，申请诉前财产保全。 法院起诉、立案、庭审、判决。 对方欠钱不还时，在符合起诉条件的情况下，可以按照民事诉讼法相关要求，准备起诉材料，向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决对方偿还借款并承担违约责任。
问题分析：关于开车撞人了如何处理的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 开车撞人了的，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。 乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 法律依据： 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。 乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
问题分析：根据以上内容，华律网律师从法律角度分析如下： 在诉讼离婚中，双方对离婚补偿达成一致意见，交由法院以调解书或者判决书的形式予以确认。 若双方协商不成的，则由人民法院根据双方的财产状况、经济能力以及一方付出义务的多少综合考虑进行裁判。
问题分析：关于丰都县法律咨询多少钱的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 法律咨询收费标准可能因律师事务所、律师个人以及咨询的具体内容而异。 一般来说，律师可能会按照小时收费，也可能会按照咨询的复杂程度和工作量来收费。 如果你需要法律咨询，建议你咨询下方在线律师，我们根据当地的律师事务所或律师个人为您推荐，了解他们的收费标准和服务内容。 在选择律师时，你应该考虑他们的专业领域、经验、信誉和费用等因素。
问题分析：关于夫妻一方的债务是否需另一方承担的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 夫妻的个人债务应当有个人偿还，共同债务应当共同偿还。 夫妻共同债务主要指以下几种债务： 1、夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务。 2、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务。 3、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，但是，债权人能够证明该债务用于共同生产经营的债务。 对于夫妻共同债务应当共同偿还，共同财产不足清偿或者财产归各自所有的，由双方协议清偿； 协议不成的，由人民法院判决。 法律依据： 《民法典》第一千零六十四条 夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务，属于夫妻共同债务。 夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务； 但是，债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。
问题分析：关于借款合同无效怎么判定的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 合同无效的法定情形有以下这些： (一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益； (二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； (三)以合法形式掩盖非法目的； (四)损害社会公共利益； (五)违反法律、行政法规的强制性规定。 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。 行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。 以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。 违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。 但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。 违背公序良俗的民事法律行为无效。 行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。 无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
问题分析：关于重婚罪认定标准是怎样的的问题,根据相关政策法规分析如下： 重婚罪认定标准是这样的： 1、认定重婚，关键要看是否构成另一夫妻关系。 2、依据有关法律的规定，重婚有两种情况： 一是法律上重婚，指有配偶的人与他人登记结婚。 二是事实上重婚，即有配偶的人与他人以夫妻名义共同生活。
“回答很详细，也很耐心，以后要是有需要的话，我还会咨询的，非常感谢”
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