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快递公司把我身份证弄丢了 我办理的是加急的要跑滴滴还车贷 五号发件 11号到了没联系我 然后我打电话问说件丢了让我补办 我的车贷要22号到期 现在没钱交费 请问损失应该怎么办

187 ******** 山东-青岛 2019-01-19 11:19 债权债务

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

快递公司把我身份证弄丢了 我办理的是加急的要跑滴滴还车贷 五号发件 11号到了没联系我 然后我打电话问说件丢了让我补办 我的车贷要22号到期 现在没钱交费 请问损失应该怎么办

报告编号:NO.20190119*****

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    3.如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。
    4..如果是自己寄的快递,处理起来会有一点复杂,首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意,可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决,可以直接请求司法介入调查。
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    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

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