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信用卡丢失了,却还在消费。请问怎么解决

177 ******** 江苏-苏州 2019-01-11 17:38 债权债务

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

信用卡丢失了,却还在消费。请问怎么解决

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推荐答案
    • 回复于 2019.01.11 20:34

      华律网顾问团律师

      根据信用卡领用合约规定,银行承担挂失后的风险,对于挂失前的交易,建议尽快报警,请警方协助侦破案件并追回损失,同时银行会协助查询交易地点及调取相关单据,全力配合警方进行案件的调查处理。如有需要您可致电信用卡客服热线4006695566选择0号键转人工服务咨询了解。
      如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

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