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手机流量用完后没有提醒消费者,导致消费者无辜消费,是否触犯消费者权益

173 ******** 四川-成都 2018-12-07 16:21 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我想咨询一下,手机流量用完后没有提醒消费者,导致消费者无辜消费,是否触犯消费者权益。

我也要提问 共 6 条回复
未到所面谈,律师回答仅供参考 6位律师回答
  • 四川成竞律师事务所

    帮助人数:10779

    你好,可以打客服电话进行投诉。

    回复于 2018.12.07 16:24

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    罗学德 高级合伙人律师

    帮助人数:19816

    咨询电话:13730858323

    你好,是需要告知,更准确具体咨询可来电

    回复于 2018.12.07 16:26

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    龙伦

    帮助人数:29788

    咨询电话:18040316656

    确定没有提醒吗?

    回复于 2018.12.07 16:33

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    代红梅 专职律师

    帮助人数:145779

    咨询电话:17092847076

    有没有短息提醒?

    回复于 2018.12.07 16:40

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    张桂花 主任律师

    帮助人数:31758

    咨询电话:18140226251

    你好,消费者有义务对自己的消费情况进行了解。

    回复于 2018.12.07 16:41

    赞同 0 人赞同了该回答
  • 咨询我

    李云阳

    帮助人数:196

    咨询电话:15108314116

    有义务提示。可以投诉。

    回复于 2018.12.07 17:04

    赞同 0 人赞同了该回答
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