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你好 我在微信上买了一部手机 但收到快递发现是一部模型 我该怎么办?

内蒙古-包头 2018-11-28 15:13 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好 我在微信上买了一部手机 但收到快递发现是一部模型 我该怎么办?

我也要提问 共 2 条回复
因不能面谈,律师的建议及推荐仅供参考 2位律师回答
  • 回复于 2018.11.28 16:59

    谷海燕律师 咨询我

    您好,建议您报警处理。

    0 人赞同了该回答
  • 回复于 2018.11.28 17:27

    郭琼律师 咨询我

    您可以向消费者协会进行投诉;另外,您可以依据《消费者保护法》向人民法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。

    0 人赞同了该回答
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