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xx买到假货,商家开始承诺是正品,拿到手的不是正品,然后协商过程中商家

155 ******** 内蒙古-包头 2018-11-26 14:53 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

cc买到假货,商家开始承诺是正品,拿到手的不是正品,然后协商过程中商家还对我进行了语言攻击,我应该如何进行维权

我也要提问 共 2 条回复
因不能面谈,律师的建议及推荐仅供参考 2位律师回答
  • 回复于 2018.11.27 08:14

    黄释煜律师 咨询我

    可保留证据,向法院起诉。

    0 人赞同了该回答
  • 回复于 2018.11.27 11:49

    谷海燕律师 咨询我

    您好,您可以通过诉讼方式或向消协投诉解决该问题。

    0 人赞同了该回答
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