预存合同合法吗没有消费能全额退吗
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
预存合同合法吗没有消费能全额退吗
报告编号：NO.20181113*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告1、首先核对合同中写的是“定金”还是“订金”。
2、如果是“定金”的话，作为消费者，按照《民法典》规定，确实是不可以申请退回定金了。建议可以通过与美容院协商的方式解决。
3、另外，法律上有明文规定定金的数额不能超过合同总价的20%。如果没有写总价款，所以无法判断2000元是否超过了总价款的20%。如果超过20%的话，超过的部分是可以要回来的。
回复于 2024.01.13 21:33
咨询助手提示访客：
问题本身描述得不够详细，且解答律师偏少，
建议继续咨询我并更详细描述自身情况，以获得更多律师解答，24小时在线。
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