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您好想 咨询一下定金罚则。 事情是这样的,我是旅行社的,有档客人十月份

江苏-无锡 2018-11-09 13:54 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好想 咨询一下定金罚则。 事情是这样的,我是旅行社的,有档客人十月份定了1129的一个行程,并支付了6000定金,但是昨天通知说不成团所以客人只能取消或者挪团,客人不愿意挪所以只能取消。按照我们签的合同是出发前15~29天内赔偿旅游费用的百分之二,但是客人现在要按照定金罚则来赔偿,应该怎么办呢

我也要提问 共 3 条回复
因不能面谈,律师的建议及推荐仅供参考 3位律师回答
  • 回复于 2018.11.09 14:22

    陈强律师 咨询我

    定金不得超过20比例

    0 人赞同了该回答
  • 回复于 2018.11.09 15:13

    钱飞律师 咨询我

    可以按照合同的约定处理。

    0 人赞同了该回答
  • 回复于 2018.11.12 14:53

    周磊律师 咨询我

    收取定金一方违约的话,定金罚则是双倍返还。

    0 人赞同了该回答
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