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我在2014年在XX买一合约机,但是用了不到一个月,手机丢了有没有道理交这欠费?

153 ******** 内蒙古-阿拉善盟 2018-11-03 14:44 债权债务

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在2014年在XX买一合约机,但是用了不到一个月,手机丢了,让后在快餐店碰见zs营业厅的工作人员,就说了次数,她告诉我说,要用的话,就带身份证去补卡,不用的话就不管了,直到2018年9月19号营业厅给我打电话说,那个手机号还在有效期,让我不交欠费1800多,我也说了原因,最后让我交一半,我想咨询一下,有没有道理交这欠费

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推荐答案
  • 华律网顾问团

    帮助人数:714951

    你好,因未按照相应的流程进行丢失登记,所以存在一定的过失行为,建议积极与营业厅协商。合约机丢失后建议亲尽快报警并办理补卡业务,另外亲可凭公安机关开具的丢失证件及机主有效证件到营业厅办理机卡的解绑后合约优惠方可正常享受。

    回复于 2018.11.03 15:15

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  • 文章引用:《手机怎么交水费》

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