关于消费欺骗的问题我想咨询一下你。星期六我刚好有点累有人给我推荐了一家SPA店我是否到法院提起诉讼?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
律师,关于消费欺骗的问题我想咨询一下你。星期六我刚好有点累,有人给我推荐了一家SPA店,我去到那,他们的顾问说他们是会员制的,不办会员卡我只能做体验的理疗,要办理会员才能泡澡,其他按摩和理疗。然后再理疗的过程中,顾问给我推荐办理会员卡,由于充值赠送幅度比较大,我就办理了,入会最低标准12800,我也充值了12800元。我第二次去,但是顾问就和我说我,我办理的这个卡只是体验卡,会员项目不能享受,要享受必须再充钱达到会员标准,而且有些理疗的部分药品要重新出钱。后来我质问,为什么我办理会员的时候不和我说清楚,他们顾问先承认当时是疏忽了,过了半个小时后又矢口否认。然后我要求退还我钱,他们说会员卡一旦办理,概不退钱,整个全程,我朋友都在场。现在顾问不接我电话,也不回我信息,联系不上,我今天早上已拨打12305,下午在准备去店里理论,如果见不到人,我准备报警处理。我想问律师,如不能解决,我是否到法院提起诉讼?
【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****
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“回答很详细,也很耐心,以后要是有需要的话,我还会咨询的,非常感谢”
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