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我从淘宝买了双鞋,拿到货之后,鞋底有些褶皱,商家和我说给我补个差价,但是之后我验了一下那个鞋

135 ******** 山东-淄博 2018-09-22 10:49 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我从淘宝买了双鞋,拿到货之后,鞋底有些褶皱,商家和我说给我补个差价,但是之后我验了一下那个鞋,是假的。我昨天收到的货,今天淘宝给我发短信说我已经使用了有段时间,不给退款!

报告编号:NO.20180922*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    边学亮 专职律师

    帮助人数:43125

    咨询电话:15505332958

    楼上正解。

    回复于 2018.09.24 09:35

  • 咨询我

    林春光

    帮助人数:45061

    咨询电话:13145334612

    可以向淘宝、工商局投诉,应当三倍赔偿。

    回复于 2018.09.22 13:46

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    1 条追问

    如果我打了12315,他们会怎么处理

    2018-09-27 12:21
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