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我看到淘宝某电子产品宣传图片广告宣传的配置,和购买到货的实际配置不符我可以得到三倍赔偿嘛?

你好,我看到淘宝某电子产品宣传图片广告宣传的配置,和购买到货的实际配置不符,相差很大,产品是同一产品,我可以得到三倍赔偿嘛?

咨询编号:16741498|联系手机:150***|江西-南昌|2018-09-11 15:54|1 位律师回复

律师回答

汪晓燕律师

  • 地区:江西-南昌
  • 咨询电话:18770099402
  • 帮助网友:1648 次
  • 点赞人数:1 人

你好,如果确实网店确实存在欺诈行为,是可以主张三倍赔偿的

2018-09-11 16:13

0

2018-09-14 12:46华律网用户

他们承认是他们的失误,也就是承认了存在虚假宣传。但是现在他们只打算给一个小礼品补偿。我有下单前后那天多时间段的截图和视频为证。可以证明购买时产品宣传图片信息与实际信息不符。现在就是他们不理会,淘宝平台也不能强制性做什么,只能我自己找法律援助。我可以得到三倍赔偿嘛?

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