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您好,在实体店买了鞋子,下午买的晚上想拿回去退掉,但商家不给退怎么办?

您好,在实体店买了鞋子,下午买的晚上想拿回去退掉,但商家不给退怎么办?

咨询编号:16735431|联系手机:182***|江西-南昌|2018-09-11 08:26|3 位律师回复

律师回答

涂宗华律师

  • 地区:江西-南昌
  • 咨询电话:15170011703
  • 帮助网友:54783 次
  • 点赞人数:155 人

双方积极协商沟通

2018-09-11 08:39

0

2018-09-11 08:47华律网用户

无法达到沟通效果,商家就一口咬定卖出去的产品不给退,

周丹律师

  • 地区:江西-南昌
  • 咨询电话:18770071610
  • 帮助网友:8050 次
  • 点赞人数:9 人

没有质量原因是不会退的。

2018-09-11 08:55

0

余家楠实习律师

  • 地区:江西-南昌
  • 咨询电话:18779***
  • 帮助网友:3 次
  • 点赞人数:0 人

请问是鞋子存在质量问题吗?如果仅仅是因为买了以后觉得后悔的话,商家是没有义务为您无条件退货的,根据我国消费者权益保护法的规定,网购商品7天无理由退货(除消费者定做的,鲜活易腐的,在线下下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊外)。而在实体店直接购买的商品则不存在此无理由退货规定

2018-09-11 14:20

0

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