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有关网购的问题

138 ******** 吉林-延边 2012-12-19 15:48 侵权

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

在某知名购物网站在同一天,同一家商铺(知名品牌旗舰店),同一笔交易,买了同品牌的两条同样尺寸(不同款)的裤子,但是收到后发现两条裤子尺码相差太多,尺码比正常尺码小2-3码,怀疑质量问题。找卖家要求换货,卖家说可以换,问我穿多大码的,我说我按卖家给的尺码对照表买的,既然对照表不准,我没办法准确的选择,如果选错了,卖家还要给我换货。但是卖家不同意,表示在选错了就不能换了。我随即要求第三方(购物网站客服)介入,客服指点我,可以先要求退款,然后第三方客服才可以介入,我遂申请退款,然后申请第三方客服介入,可是卖家已经退款给我(没有退还我退货邮费),而我的本意并不是要退款,现在第三方客服还没有介入,打电话联系网站客服,客服解释说退款后就无法介入了。感觉卖家逃避问题,想直接退款了事,客服袒护这些能给他们带来效益的知名店铺。请问我该怎们办?谢谢!

报告编号:NO.20121219*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    李保忠 专职律师

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  • 你有权向法院起诉,因他有能力支付抚养费,故他无权要求降低抚养费。
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